与“货物损坏”相关投诉
处理中
圆通快递损坏退货商品未赔偿
我于2024年2月29日在抖音电商平台(九阳电蒸锅旗舰店)购买了一个电煮锅 我收到是好的但不满意需要退货 在3月6日申请了退货退款并当时就寄出了 15号被拒收退回了商家收到是破损的 寄出去好好的商家收到破损了 下面有商家开箱视频 那肯定是快递途中损坏的我需要解决并且赔偿 被退回收到当天找了快递并没有给解决只是说会处理之后就没答复了 在4月15号打了圆通电话投诉需要解决 16号早上给我打了电话当时在睡觉就拒接了 我看到平台显示的是当时通话41秒然后直接过几分钟给我完结了我发起的投诉 我想就是这样解决问题吗 答复呢
处理中
申通快递损坏货物
我于四月二十日在闲鱼平台卖出一把李宁雷霆90龙羽毛球拍,于四月二十一日将完好的球拍通过申通快递寄出,快递在四月二十四日送达,买家打开快递发现里面球拍已经断了
处理中
德邦物流退货商品损坏赔偿要求
今年4月12日我委托德邦物流托运我的退货商品(沙发2件货物)运送途中造成外包装破损并且货物损坏,导致我的退货商家拒收商品,并且拒绝退货退款,给我造成巨大损失!好的东西寄出去,货物也是他们检查过的!并且我买了保价2000元,现在出了问题你们推诿拖延不处理!不给我异常签收导致我不能上传破损凭证!我要求返回货物看看损坏情况,竟然还要我出返回的高额运费!你们造成我货物损坏,还要我出返回运费?简直没有王法!我现在要求你们赔偿我一切损失,货品商家不要了!你们爱怎么处理怎么处理!我的损失你们给我照价赔偿!
处理中
京东物流快递员态度差导致榴莲损坏
我自己买的生鲜榴莲 长沙到常德一天到 寄京东快递 快递员自己分错仓了 打电话给快递员 快递员态度极差 导致快递第三天到 榴莲都坏了 我打电话理赔 现在一拖再拖 第三天打电话没人接 第四天早上才给我打电话 没接到 就再也没打给我 我主动去打 还要我等电话过来,也没有电话进来 了无音信
处理中
顺丰快递拒绝理赔
该物品于2024年04月21日收到,包装完好,未拆封,2024年04月23日师傅上门安装拆完包装发现物品有受损,遂向顺丰方面申请理赔,顺丰方面各种推诿,各种诱导想以此让被侵害人放弃赔偿。
处理中
韵达快递虚假签收丢失快递
46************96价格21元,这是韵达快递,投诉韵达快递,虚假签收了我的快递,弄坏了我的快递虚假签收丢失快递,一直没有赔偿到位,弄坏了我的快递新,5天无人配送,不按时派送,导致我急用急需的快递延误,不规范配送快递,无配送记录,网点工作服务还有态度差售后差,物流信息长时间不更新,导致投诉问题任何进度客服也一直不回复采取拖延态度,货物处理一直不及时,货物破损,物品坏掉,半年内丟了我4个快递,说好的加我微信赔偿到位63.8元一直没有赔偿到位给我处理问题态度恶劣虚假处理问题丟快递一直没有收到货物一直没有赔偿到位给我处理问题态度恶劣虚假处理问题投诉问题一直没有处理
处理中
顺丰快递损坏相机镜头索赔
我于3.31 广州寄往上海的佳能RF100-500的价值两万元的数码相机镜头被顺丰快递运输损坏,镜头全部碎掉,佳能出具维修证明需要维修费2411元,然而顺丰多次沟通只能赔1000元。我非常不认可! 保价协议就是霸王条款!保价两万需要多花两百运费! 根据民法典合同496条,506条,833条规定,因快递公司自己的损失、过失造成对方财产受到损失的,即使不是故意损失、损毁或者丢件,也是被认为没有尽到安全送到快递的义务,故免责格式条款加重对方责任免除自己的只要责任在法律上是无效的。快递公司一旦承运,就与客户建立了运输服务合同关系,存在合法契约关系,顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。我要求顺丰公司就我寄出的快递造成的损失给予全部赔偿。
处理中
顺丰快递拒不理赔损坏电脑
我在2024年4月22日收到家里人用顺丰给我寄的电脑,收到以后发现显示器功能已经损坏,找顺丰理赔但是被推卸责任,拒不理赔
处理中
韵达快递橄榄油破损投诉
我老公买的橄榄油地址选错发广州了,联系广州托运中心给我发回天水。广州韵达快递的揽件员是173****9084.快递单号4338****在发天水途中不知那个环节出了问题,物流反应9点多快递就到韵达天水公司2点多快递员给我打电话说快件破损,橄榄油漏一半。晚上18点了快件还到天水韵达公司,联系快递员说明天下午18点才能把快递送到天水安居韵达超市。这样不负责任的公司真让我无语。快递破损到什么程度我有知情权吧。他让我联系广州韵达快递员不接电话。要求破损的东西原价赔尝
处理中
顺丰快递运输损坏投诉
运输损坏,顺丰速运客服推来推去,一直拖着不解决… 不理赔,不解决,这么久一直没有主动联系我…
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