与“浦发银行霸王条款”相关投诉
处理中
要求浦发银行减免利息
使用浦发银行信用卡,期间消费已经按时偿还,在不知情的情况下银行说没有还完,也没有得到银行及时提醒,随后剩余部分已经全部还清,银行收取利息1151,多长协商减免,银行拒不同意协商,现要求退还所收非法利息,注销次卡!
处理中
解释,协商解决问题
本人信用卡已逾期,在此之前浦发信用卡每次未经过本人同意主动给我分期,存在催收问题
处理中
投诉浦发银行服务态度差
本人有一张浦发银行信用卡使用多年,银行以app文字告知的情况下,诱导或推销,使本人多次分期和最低还款,产生了高昂的利息,甚至在晚还款5天的情况下,产生了1280元的利息,途中更没有任何的通知。给银行打电话申诉,银行态度极其强硬,拒不处理。近两年在银行各种诱导推销下,产生了近两万多的利息
处理中
投诉浦发银行霸王条款
浦东发展银行在没有通知本人信用卡尚有欠款未还清的情况下,无故收取巨额利息874.2元,在我与银行客服人员工号55****68沟通后,各种推诿,不办理,造成不能销卡。给我家庭经济雪上加霜
处理中
浦发银行信用卡霸王条款高利贷
1.信用卡逾期并没及时提醒,过了一天直接扣我账单利息违约金 2.没到期不短信电话提醒还款,过期了开始提醒了 3、就算扣我违约金,我已还部分的利息还是收 就是霸王条款,出现利息违约金账单生成,我不还就是征信问题了
已完结
浦发银行虚假宣传导致客户受骗,要求赔偿
去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话,推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务,我当时有明确表示暂时不需要,但是客户经理还是建议我使用,然后敷衍的向我介绍相关内容,直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票,我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒,我说现在消费的发票行么,专员告诉我说他们只要消费发票,我去消费了,上传了发票之后又告诉我日期不行,非要逼去找他们要求的时间段的发票,我说不满意这种处理方式,客服专员告诉我不需要得到客户的满意,就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇,工号12****28,态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益,完全没有对客户的服务意识,以诱导的方式让客户办理业务,办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一,不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品,是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二,我有在浦发银行留个人信息,什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有,都是客户的问题,我一定会使用一切途径维护我自己的权益,避免再有像我一样的人上当受骗! 投诉信息 投诉问题 虚假宣传/服务态度差/霸王条款 投诉诉求 赔偿 投诉金额 39000元 投诉编号 96****49 投诉进度 已完结 平台自动完结 2023-12-05 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-11-04 12:09:25 补充内容 浦发银行诈骗消费者。 平台跟进 2023-10-23 16:00:04 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-10-23 09:03:26 用户发起投诉 2023-10-20 18:47:04 展开全部 评论 0 查看全部 0 条回复 相关投诉 浦发银行乱扣款 已完结 2024-01-17 停止催收,协商还款 已完结 2024-01-17 浦发银行恶意不提醒, 等过期后收取高额违约金和利息,要求全部退还 已完结 2024-01-10 投诉
已完结
浦发银行虚假宣传导致客户受骗,要求赔偿
去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话,推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务,我当时有明确表示暂时不需要,但是客户经理还是建议我使用,然后敷衍的向我介绍相关内容,直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票,我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒,我说现在消费的发票行么,专员告诉我说他们只要消费发票,我去消费了,上传了发票之后又告诉我日期不行,非要逼去找他们要求的时间段的发票,我说不满意这种处理方式,客服专员告诉我不需要得到客户的满意,就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇,工号12****28,态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益,完全没有对客户的服务意识,以诱导的方式让客户办理业务,办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一,不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品,是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二,我有在浦发银行留个人信息,什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有,都是客户的问题,我一定会使用一切途径维护我自己的权益,避免再有像我一样的人上当受骗! 投诉信息 投诉问题 虚假宣传/服务态度差/霸王条款 投诉诉求 赔偿 投诉金额 39000元 投诉编号 96****49 投诉进度 已完结 平台自动完结 2023-12-05 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-11-04 12:09:25 补充内容 浦发银行诈骗消费者。 平台跟进 2023-10-23 16:00:04 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-10-23 09:03:26 用户发起投诉 2023-10-20 18:47:04 展开全部 评论 0 查看全部 0 条回复 相关投诉 浦发银行乱扣款 已完结 2024-01-17 停止催收,协商还款 已完结 2024-01-17 浦发银行恶意不提醒, 等过期后收取高额违约金和利息,要求全部退还 已完结 2024-01-10 投诉
已完结
浦发银行推销贷款产品,诱导办理,霸占客户权益
去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话,推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务,我当时有明确表示暂时不需要,但是客户经理还是建议我使用,然后敷衍的向我介绍相关内容,直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票,我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒,我说现在消费的发票行么,专员告诉我说他们只要消费发票,我去消费了,上传了发票之后又告诉我日期不行,非要逼去找他们要求的时间段的发票,我说不满意这种处理方式,客服专员告诉我不需要得到客户的满意,就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇,工号12****28,态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益,完全没有对客户的服务意识,以诱导的方式让客户办理业务,办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一,不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品,是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二,我有在浦发银行留个人信息,什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有,都是客户的问题,我一定会使用一切途径维护我自己的权益,避免再有像我一样的人上当受骗!
已完结
投诉浦发银行虚假宣传
去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话,推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务,我当时有明确表示暂时不需要,但是客户经理还是建议我使用,然后敷衍的向我介绍相关内容,直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票,我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒,我说现在消费的发票行么,专员告诉我说他们只要消费发票,我去消费了,上传了发票之后又告诉我日期不行,非要逼去找他们要求的时间段的发票,我说不满意这种处理方式,客服专员告诉我不需要得到客户的满意,就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇,工号12****28,态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益,完全没有对客户的服务意识,以诱导的方式让客户办理业务,办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一,不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品,是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二,我有在浦发银行留个人信息,什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有,都是客户的问题,我一定会使用一切途径维护我自己的权益,避免再有像我一样的人上当受骗!
已完结
投诉浦发银行虚假宣传
去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话,推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务,我当时有明确表示暂时不需要,但是客户经理还是建议我使用,然后敷衍的向我介绍相关内容,直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票,我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒,我说现在消费的发票行么,专员告诉我说他们只要消费发票,我去消费了,上传了发票之后又告诉我日期不行,非要逼去找他们要求的时间段的发票,我说不满意这种处理方式,客服专员告诉我不需要得到客户的满意,就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇,工号12****28,态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益,完全没有对客户的服务意识,以诱导的方式让客户办理业务,办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一,不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品,是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二,我有在浦发银行留个人信息,什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有,都是客户的问题,我一定会使用一切途径维护我自己的权益,避免再有像我一样的人上当受骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服