我希望平台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。

我正常是5.7的机票，我今天4.20退票，提前17天，然后收我120退票费，打电话给航司说，人家不要退票费，投诉

我在2024年4月16日在秀动app上购买的樋口爱2024【未成線上】上海演唱会 上海 瓦肆 VAS SH****AI因为突发紧急情况去不了了，多次联系客服希望给予退票处理都拒绝，希望你们能处理一下谢谢订单号xd************91

我在今年4月11通过微信小程序在飞猪上定了5.3日入住的重庆两江瑞尔大酒店，今天4.20发现行程冲突，想要取消酒店，想协商退一部分，百分之八十的费用。在完全没有入住没有使用酒店任何服务的情况下该酒店工作人员态度不好一分钱都不退，完全不协商，飞猪平台也不退。我需要退款。

本人于2024年4月12日购买商品，原承诺于4月19日前进行发货，后店家私聊称无货要求本人取消订单，但是下单时明明显示现货，怀疑店家不想以该价格售出商品，毁约处理。反馈至淘宝客服后，客服承诺与商家沟通可以发货，让本人进行等待。 今日淘宝客服电联沟通表示商品无法正常补发并要求作为消费者的本人主动发起取消购买订单，平台拒绝本人要求正常补发货或者进行今日的差价补偿的合理诉求，仅声称补偿店家延迟发货的赔偿金100元，对于给本人造成的金钱损失和时间成本不予理会，严重侵害消费者权益。 根据淘宝客服反馈的信息可见，淘宝平台会针对此类商家毁约的情况扣除商品售卖金额的30%（本单商品2454，平台扣除商家保证金736，仅赔偿我100元），合理怀疑平台从中牟取不正当利益，欺瞒消费者和店铺，行为异常恶劣。而且在各信息平台也可见其他用户也反馈过此类问题，要求平台做出说明并赔偿差价（350左右）

我于2月11日购买了4月20日的广州枯木逢春的演唱会，今天早上由于广州大暴雨而被困在途中无法到达，跟客服协商退款无果，说是订票页面显示不退换，次条款违反相关规定

我在大麦购买了两张邓紫棋演唱会门票 网购产品支持七天无理由退换 可是大麦网强买强卖 要求退票 但是不受理 各种推脱导致我现在情绪抑郁崩溃边缘各种投诉都用了 还是没用 主办方也不给回应 当天五点开售 五点后不允许退票 这根本不符合要求

4月15日预定广州珀丽酒店5月3日入住的豪华双人房，4月16日预定24小时内由于没有买到机票想取消遭商家拒绝。商家态度恶劣，说1毛钱都不给退。反馈给去哪儿网客服，去哪儿网态度敷衍。说没办法和商家协调。预定时商家在及其隐密的地方标注了无法取消订单，预定过程中全程未提示订单无法取消。去哪儿网表面态度积极调解实则助纣为虐，支持酒店霸王条款。投诉过后，去哪网客服打来电话再次强调和酒店协商无果，说平台核实确实没有入住愿意赔偿一半。实则支持酒店霸王条款。搞不搞笑，下单24小时内取消20天以后的酒店居然损失300多块，去哪儿网赚钱比抢劫还来得容易。回过头看广州珀丽酒店在去哪儿网上的评价，大家普遍反应广州珀丽酒店卫生条件不合格，设备陈旧，服务态度极差，一致反应退房难，商家态度豪横，一但预定一毛钱都不退。去哪儿也包庇商家，无视近千条投诉，相互包庇支持酒店霸王条款，一起掠夺民脂民糕，本着能宰一个算一个的态度。希望平台严厉严查。作出合理的判断。严禁去哪儿网和广州珀丽酒店这种强盗行为。去哪网不退款是在强买强卖，我希望平台尽快帮忙协商退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定： 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。无论是在线预定平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定和推行不可取消规则，违背了自愿平等，公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的格式条款，违反了契约自由精神与契约平等。

3.21在去哪网定4天首尔的房，去哪儿网工作失误，漏单。结果单方面只退回房费。到现在没有任何人处理问题

我在2024年4月19日被人诱导下单迪士尼度假区门票 打飞猪客服电话一直都是机器人 没有人工客服 发信息一直说是在处理 打迪士尼度假区的客服电话说是第三方软件 要去找第三方软件等它回复 想要退票 不处理问题