本人在360网站下载了一款steam游戏 下载后并不知道这是盗版平台 该平台盗用steam界面图标 下载后在其平台充值一款会员69元，当时充值完打开游戏后 经朋友告知 该会员为共享会员 找该平台客服退款后 该平台客服称因我进入过游戏为理由不予退款 且进入游戏没有2分钟 此外重新购买了一个独享账号 第二天 才发现该平台为盗版平台 找该平台客服理论后 该平台客服承认自己为盗版平台 且还是不予退款 我便在12315平台进行投诉 投诉后该平台仍声称我进入过游戏且不能退款 此外 我跟该平台客服交涉后 该平台客服直接拉黑我游戏账号 无论是联系客服还是进入游戏统统不行！ 第一 他盗版，他的软件名称和图标以及界面和发行方一模一样，并没有告知消费者，造成误导。我买的是正版厂家的，不是说他这个盗版或者说是转了几手的二道贩子。主观上具有欺诈行为 第二 付款前他没有尽到告知义务，他有提醒我付款了不能退钱吗？他也没有有告知我他是代理商或者是说什么几道贩子吗？这就说明涉及欺诈！ 第三 游戏玩不了，他不退款？他说不退就不退？那我买这个游戏干嘛！

2024.4.6，我在安徽省刀锋网络科技有限公司的租号玩平台上，通过支付宝付款了2个订单，然后我发现每个订单提供的都是错误密码（密码都为联系某某微信号），然后我申请退款了，结果钱没有原路退款到支付宝。 我联系客服，他们说退款就是退到平台余额。 我要求是退款必须原理退款，这种平台余额根本没有退款。而且他们后续必须整改退款服务，支持原路退款

分销商客服联系不上，说的培训也没有联系，退款也不给联系方式.

平台提供游戏账号虚假与游戏账号不符合客服态度恶劣坑蒙消费者，

因为平台问题导致无法正常登录。投诉后退款到平台钱包。不让提现

投诉租号玩专业版，30元租一个小时，付钱的时候变成60元，而且还有半个小时玩不了只能玩一半

健康系统，玩的一半玩不了，强制下线，还不退款，说什么订单结束了，正常结算

我上号之后是时间限制，等15分钟，15分钟过后还是进不去让我半小时之后在进去，然后就订单结束了

事实与理由：原告在被告旗下租号玩平台出租游戏账号，在22年9月10号被平台玩家租用后恶意开挂导致游戏账号被封禁10年，当时租用订单编号73****209。被封的是枪战王者cfm手游登录qq号为48****68****23年1月22日在谯城区法院提起申请起诉过一次平台纰漏信息编号为（2023）皖1602民初6776号，当时诉讼请提供真实有效的玩家信息，判决后平台提供了一位名为于淑凤的信息。在2023年8月1号在淄博高新区人民法院提起诉讼编号为(2023)鲁0391民初2320号 在后续法院多次讨论后也无法确定于淑凤就是租号玩家，原因有1:租客平台账号显示的手机号基本属于虚拟手机号（可能是接码平台注册的），2:于淑凤为山东淄博高新区人年纪偏大（可能存在身份冒用），3:租客登录ip显示河北承德，4:租客在平台没有任何充值记录。综合以上四点原告认为租号玩平台纰漏的并非有效租客信息，且平台在审核用户上存在较大的漏洞，是导致原告维权困难的主要原因

有好主留言还是云游戏卡的要死 上面还有人工检验 但就是云游戏卡的要死