与“健康山西虚假宣传”相关投诉
处理中
平台挂号错误引导开会员不退款投诉
平台挂号,错误引导开会会员,不予退款,希望有关部门严格处罚,不良平台,不退款,说的理直气壮,既查询不到订单,
已完结
投诉健康山西不解决问题
健康山西问诊医生,问了问题,只回了一句话,还说有10个回合了,然后就没音信了,白花了15元,什么也没解决
已完结
健康山西预约挂号收不到验证码
健康山西特别垃圾,预约挂号收不到验证码,居然整个山西省提倡使用的平台收不到验证码,无法挂号无法看病,这太离谱了
已退款
健康山西退费
*2年10月30日,我在健康山西购买了一个电话问诊服务,支付90元,后医生在24小时内并没有给我打电话,系统就直接问诊结束了,客服也打不通,也无法退费,现要求尽快退费
已完结
住院号验证不了,收不到短信
健康山西住院绑定服务,之前还可以收到验证码,换了一个新手机重新绑定的时候就收不到验证码了,试了两天都不行,给客服打了不下一百个电话都没人接,不是正在通话中就是座席全忙,已经是不间断的打了都打不进去,请问是什么原因,客服电话只是摆设吗
已完结
健康山西的在线问诊咨询,选择了电话咨询。没有接到电话,在线回复也是一句话,无关紧要并没有实质性内容
因为检查结果是周五下午出来,医院已经没有大夫出诊。因为患者在家一直等着,这个大夫得等到下周四才出诊。只好在线咨询问诊,治疗建议和方案。选用的是电话咨询,想着是一通电话可以聊的很详细,也不会耽误太多时间。现已下单23小时,没有等到大夫的电话,在线回复也只是一句无关紧要并没有实质建议的回复!(如图:只回复了一句建议抗结核治疗观察)我们作为老百姓作为患者,不懂如何治疗,具体是采用什么方式?检查结果很明显能看出来是阳性,那肯定是要治疗的。我觉得这句话太模糊,并没有给到具体的治疗方案。平台客服电话一直打不通,碰巧打通也没有人工客服,只是反复录音的那几句话。
已完结
健康山西在线咨询 大夫接诊只说了一句无关痛痒的话 再没有回复了
健康山西在线咨询 大夫接诊只说了一句无关痛痒的话 再没有回复了 没有解决问题 健康山西退款
已完结
健康山西无法绑定住院服务
健康山西收不到邀请码,客服电话打不通。已经投诉过两次,前面回电解决问题的电话现在是关机。只能是住一次医院反映一次。
已完结
健康山西app无法绑定住院号
上次反应过以后解决过一次,这次住院依然无法绑定住院号,在自己多次尝试且医院护理站帮忙发送两次,还是收不到邀请码。这是健康山西欠电信费了嘛?请求帮忙解决。
已完结
健康山西app使用体验不好,绑定住院功能不健全。
健康山西app,绑定住院服务,第一次的邀请码误删,再绑定时一直提示邀请码已过期,新的已发送,半个月无数次尝试也未收到新邀请码,客服电话无法接通,求助帮助解决住院绑定问题。
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