该公司旗下APP小火箭加速器通过虚假宣传 引导消费者购买其加速服务 但实际上网速并有提升且不可使用相应的海外网站 格式条款提供方免除自身责任，加重对方责任、排除对方主要权利 在产品存在问题后不允许退款

我买了一个小火箭加速器，充了一个月会员¥45。留学申请用的。结果用不了，被骗了。联系客服，商家不给退款。现在要求退款。

在小火箭网页里购买了他们的会员，网站里宣传的自由国际上网，结果什么都打不开，网络压根没有用，充值了90元的季度会员，结果也没有售后选项，只有微信里的一个公众号，人工客服也不能使用了，完全找不到人，虚假宣传的商家！！必须退款，无良商家

货不对板，没有加速和访问外网的功能，虚假宣传诈骗钱财。客服不回应任何信息。

通过应用宝商店下载了小火箭加速器这款app，充值99元办理一年的会员。此APP在商店涉嫌虚假宣传，货不对板，打着登陆国外网站的旗号，打擦边欺诈消费者，请整治网络环境，打击此类软件。

刚在iP****ne app store里下载火箭VPN app，购买了 火箭VPN会员 月卡58元，但是测试多次无法使用，没有售后服务，申请退款。

充值99元加速网络，但是并没有加速，该打不开还是不开（其他加速器都能打开）。

花99元买了6个月的小火箭加速器会员，不能正常使用，虚假宣传，欺骗消费者，不能正常使用，也联系不到商家客服，

说可以上外网根本不行 还充了钱加速 根本加速不了 假的 开着加速器 yo****be根本看不了

购买上海忭萌科技有限公司 小火箭加速器 实际使用效果没有 虚假宣传