2024年3月24日23:30分我予手机恢复精灵购买了一份98元微信好友恢复，按照他们给予的网址链接操作进行恢复好友，予查看微信号后又弹窗一份98元付款订单，复制微信号后又弹出一份恢复好友98元付款订单，我与客服进行探讨，客服告知这是另外的价钱，我充值两次共计196元微信好友还未恢复成功

手机相册删除了，想要恢复，花了 78 元，却没有修复，别的软件马上就会出现

一开始 我想咨询客服 说需要下单后才可以联系 我就下单了 之后一开始就给我说单号发过去 然后我发过去说需要电脑 我下单的时候没有看到我们的服务说明 他们也没用把服务说明写到醒目处 我这么没有电脑 那我说退款 他们就不退 而且还收二次费用

因为微信聊天记录删除了，所以在浏览器找到这个软件，网址中写的是都可以恢复，在手机中提取，下载后要充钱才能恢复，充完以后按正常流程去恢复，但没用，我确保手机没有问题，去问客服，客服回复没有办法，问他不是网址宣传的什么都能恢复吗，他也没有任何的答复，我充这个会员肯定是想解决事情，他解决不了我要他干嘛，在软件内有退款选项，但是点进去什么都没有，纯属就是诱导，以为能退款，但是什么都不行

网上刷到的，然后我下了，下了之后我按照步骤操作，结果没什么用，想要退款，他这个是强制消费，花了96块钱，一点屁用都没有，还说什么非软件问题不能退款，跟她说了退一半就行了，不回信息，一直说不能退

我想用他们家手机数据恢复精灵软件，但是我是拿别人手机支付的，我支付错了，我想让他退款，我重新用我手机支付，跟他们客服联系了我说话他们也不回应，我希望平台能尽快给我解决

我想恢复微信聊天记录和图片记录，没有得到结果钱就打水漂了。 跟客服沟通，他敷衍了事，不懂装懂。我不懂就让他远程指导一下，但是他告诉我一句话“操作很简单”完事。我在淘宝买了一个服务，人家直接远程操作，不成功不要钱。而且他这个app也承诺如果在别家找到比他们更牛逼的操作，他们就全额退款，那我现在要求全额退款

星期三的早上8:30左右我不小心删掉我全部的照片，视频，然后上网查了下，下载了这个手机数据修复精灵，它里面要办会员才能修复，所以我就办了个单日会员，结果照片还是一张的没有恢复，我问客服，客服说要用电脑，我说我没有电脑，我也不恢复照片了你把钱退给我就行，她让我去借电脑，最好。最后我拗不过还是去找电脑，但是结果还是一样，照片是一张的没有，还是我自己长便宜那里一张一张要来保存的，还有早上用手机恢复照片，相册里虽然没有照片但是空白的但起码还有数字，结果下午四五点的时候什么都没有了，我找她理论她一直说是恢复多少是从我手机提取的，但是就是没有，我再一次要求退款，她不但没有说到重点还觉得我无理取闹，最会就是在没有理我，我说两样东西你总得给我一样吧，要么照片要么退款，还是没有理我，她们这上面写着。只要通过本平台没有恢复成功的到其他平台恢复成功的，他们郑重承诺。退还两倍退款，但是我也不用什么两倍的退款，就是把我花的那些退回来就行了，就是这么简单

在网上刷到，然后我就下单了，强制消费我就不想用了，让他退款，他说非软件问题不退款，

网上刷到的，然后我下了，下了之后我按照步骤操作，结果没什么用，想要退款，他这个是强制消费，花了76块钱，一点屁用都没有，还说什么非软件问题不能退款，跟她说了退一半就行了，不回信息，一直说不能退