与“交易猫发货纠纷”相关投诉
处理中
全额退款!!售出账号无质量保证、交易24h内账号就无法使用,客服推脱不处理
我于3月12日下午16点21分在交易猫平台上购买产品,联系客服发货后,客服说为了避免QQ账号的冻结或找回,72小时内不让更改密码且不让删除好友,我听从客服建议后,在第二天(3月13日)下午时,发现账号已经登不上,有人更改了我的密码和密保手机。我第一时间打开录屏,从拍摄的视频中可以看到账号的密码被更改,密保手机也不是我发给客服的手机号。综上,在本次交易过程中,我完全听从了交易猫客服的要求,无任何违规操作,但交易后24小时内就发生了财产损失的现象,因此是交易猫平台的全责,没有对账号进行仔细的审查,并且对账号的安全性进行合理的检验评估,也没有对消费者进行风险告知,此外交易猫平台在上一条投诉中描写的处理过程是“协商”(新华字典中的意思是为取得一致意见而共同商议),根据通话录音可以看出明明是“通知”(字典中意思为向特定受文对象告知有关事项),处理态度极其恶劣,所以我需要全额赔偿。
处理中
交易猫充值2000元未发货
我于2024年4月12号在交易猫客服要求下在QQ上充值2000元,之后结果对方不发货,钱不退,发消息不回
处理中
交易猫小程序代练服务拖延不退款
在交易猫小程序上找的游戏代练,要求是星耀3到王者5星,一直没完成,然后还提前点了完成,说是当晚一定弄好,可是直到第三天还没有完成,已经超时了,交易猫明确表示表示可以赔付,并且未完成,可是一直拖延并且不给退款和赔付,推卸责任,目前申请退款和赔偿。
处理中
交易猫平台换绑交易纠纷,要求赔偿解释
请交易猫平台代售我的账号,在3月20日配合平台进行换绑交易,在我提供换绑验证码给他们换绑后该订单还是交易失败了,交易失败的理由也是极其的离谱,账号也没有能拿回来,咨询客服一直说等待专员调查,本身平台选择买家自行验号的这种交易方式就已经是非常不靠谱的了
处理中
投诉交易猫售后服务欠缺
被骗充值苹果卡1k金额,客服不同意退款,都没用到,一直拖着说等专员处理
处理中
游戏代练长时间未回复不理睬
王者荣耀游戏代练长时间未回复不理睬,发微信不回打电话不接,交易猫虚假在线联系电话
已完结
投诉交易猫售后服务欠缺
2024年2月3号我在交易猫出售了一个3900的和平精英账号,3.5号买家以qq被冻结想要申请退款,但我拿到账号进行解冻时,发现人脸不是我的,我找腾讯客服取得证据,证明人脸就是他本人的,他自己不愿意解开,然后我果断拒绝退款,一直拖到2024年2月22号他撤销退款并重新以游戏未成年申请退款,当初我卖这个号的时候客服检查了没问题才交易成功的,而且我也有留意出售账号段位一直有变动,身正不怕影子斜,请平台给我帮助
已完结
交易猫游戏诈骗投诉
游戏里面加q好友,然后让我交易猫上架游戏账号,再后面让我支付宝扫码联系客服,客服让我交1950元押金,后面又说我首次使用必须激活端口,激活端口需要再交2000激活,我说没钱了,q拉黑了,聊天窗口也关闭了。
已完结
交易猫购买账号被找回平台不给于回应
投诉账号买后被找回 本人在2023年9月6日位于交易猫账号平台购买账号后再付出极大的精力与财力后在2024年2月20号账号被买主找回,并且客服与交易平台无法解决,不断拖延时间,现结果与交易说明不符
已完结
交易猫客服截图账号与发货账号不一致,拿假图片骗我,拒绝处理退款
客服给我截图账号与发货给我的账号不是同一个,拿假图片骗我,现在找他们迟迟不给处理
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