与“退款纠纷”相关投诉
处理中
美团电商售卖虚假宣传商品
我于2024.4.17在位鼎堂大药房旗舰店(快递电商)网购收到商品钙维生素D多维片(贝兰舒),该商品于商品详情页表述不一致,详情页是橙子味,收到的货味道难闻,实在没法喝!现申请退款!
处理中
京东商城退款服务延迟
我于2024年3月29日在京东商城kc****er海外旗舰店购买了一款衣服,于4月7日晚提交退货申请,4月8日上门取件寄回。商家已于4月11日收货,至今10天未退款
处理中
京东商城未退款购买衣鞋任洗套餐
我于2024年4月20日在京东平台丰巢到家官方旗舰店购买了衣鞋任洗套餐,因店家的评论里有很多人衣服洗丢了,遂退款中间只隔几分钟,到现在仍未退给我钱,问客服回答也只是反复的说等退款专员回复,我想申请京东纠纷,但京东纠纷只有商家驳回退款申请的时候才能申请,遂京东人工客服,客服预计要等待10分钟才能排队到你,遂打电话给京东客服热线,热线人员回答与店铺回答一样,等专员回复,专员在24小时内打电话。我觉得京东不尊重消费者,不保护消费者,我的疑问是中间我的钱在哪里?我的诉求是立即退款给我。
处理中
小红书店铺发错商品拒绝退款
我于2024年4月15日于小红书店铺“柒宝拆卡的店”下单“卡游吧唧”,此单为指定款式,我于4月20日收到与指定款式不一样的商品,随后找到客服售后,客服以“无开箱视频”为理由驳回我的退款申请,已向小红书客服发起投诉。我认为商家此举违反了消费者权益保护法,侵犯了我的消费者权益,遂于此发起申诉。
处理中
话费未到账
2024.4.20.20.47.我在那里话费等到了半个小时都没有到
处理中
新时力健身私教课虚假宣传退款纠纷
我于2023年10月中旬在该健身房购买了¥15,000的私教课,后续该健身房教练又诱导我购买了5000块钱的优惠课程,但直到我开始上课后发现上课内容非常的敷衍,后续在2024年1月提出退款的申请,但该健身房一直以各种理由向我拖延,直到今日也未能退款,现在希望能够处理该健身房的乱向问题尽快退款
处理中
虚假宣传引发退款纠纷
我于2023年10月23日在其工作人员诱导下,在诚学信付平台上签订了分期贷款协议,后期我想退课时对方要求我赔偿违约金与服务费等高价赔偿,通过我本人查证,发现这家公司的经营范围并不包括教育培训、 职业技能培训等需取得许可的培训,并且当时工作人员和我说可以给我派遣劳务合同,可这家公司经营范围不含职业中介活动、劳务派遣服务。因此我想申请退款,并且终止对我的侵害
处理中
高济医药欺诈老人退款纠纷
高济蓝和店、本人2024年4月19号到此店买点喷口腔溃疡的药、服务员问我是不是经常会、我回答是。然后告诉我吃一盒就B族以后就不会再会口腔溃疡了。一瓶收我185、付款的时候拿出私人微信二维码。我就有点怀疑了、告诉他不能扫吗?她说网不好、我只能照付款。我要求开单据。还是告诉我网不好。我坚持要她就开了。证据在手。我回家一查美团他们家挂的价格是117、然后查公众号124多。差价那么大这不是欺骗我们吗、一查B族还是保健品。直接拿去店面退了。他们还说我是有优惠卷。发个朋友圈结果很多人都有这样遭遇。店铺不止一次骗人了、有关部门严查。退单被收了、其他证据全留下了。图一:门店、以前叫汇康、后期挂高济;图二:里面工作人员为了店铺责任分开特别用自己收款码;图三:收据;图四:退款记录;图五:为他们家美团店;图6六:他们家公众号价格。这样的店铺老人去百分百被骗了投诉无门
处理中
猫眼舞台剧票退款纠纷
我于2024年4月19日晚上买了两张4月21日下午三点的舞台剧票,因为小孩生病,不能去看了,就想申请退款,由于平台没有提供退款渠道 且打电话给客服,客服反馈无法退款,侵犯了我作为消费者的权益,而且我现在退款根本不影响二次销售
处理中
快递员虚假宣传退款纠纷
我于4月13号早上十点多钟,快递员朱志明手机号码 132****2332。上门取快递,期间他向我支付16块钱,然后我在寄快递时第一次询问我,还能不能再退回来?他给我的答复是可以。在这过程中我还是不放心,在支付的时候我又问了第二次,但他的答复还是可以。而我为了更确定一些,在他准备开走的时候,我又进行最后一次询问答复,还是可以。然后至今为止,我跟他对口供的时候,他却百口莫辩,期间还挂掉了电话,作为一个快递员,为大众服务的快递员,他居然态度恶劣,连我的问题都不敢直面回答,还挂断了电话
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服