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与“微拍堂售后服务欠缺”相关投诉
已解释
微拍堂售卖死苗,维权不公
微拍堂的维权都是袒护卖家。 花一千多,拍了四棵苗木,都是死苗,沟通商家不理睬,发起退货退款,商家驳回,申请微拍平台维权,客服 打电话直接说不包活,平台难道就没保障?不维护公正,袒护商家。
已补发/发货
微拍堂售假轩尼诗XO白兰地
我于2024年3月26日在微拍堂电商平台店铺名(醉中天)拍卖竞价:轩尼诗X O干邑白兰地,经鉴定出现酒瓶盖子假的,标是后贴上去的,侵害了我的消费权益
已解释
微拍堂平台售假严重侵害消费者权益
我在2024年4月6号,在微拍堂平台(嘉央)店铺,购买了藏传利马铜潜水艇三通佛头,收到货后与实物不符,色差不对,商品也不对,联系了商家后,商家承认与实物不符,后又联系了微拍堂平台客服3251客服,询问无果,又询问微拍堂,企业地址,公司全名叫什么,都不与回答,一个平台客服让我去百度,我想问一下我什么事都去百度要客服干嘛??后又有客服打电话给我处理说物品不用退,只反退款,我没同意,就直接把售撤销了!,严重侵害了消费者权益,本人多次告知平台要求按照消费者保护法处理,但都拒绝!我现在的诉求是购买的商品按照消费者保护法处理退一赔三,要求微拍堂平台处理客服问题!
已解释
微拍堂恶意封禁账号
昨天晚上八点四十一微拍堂无故对我的账号进行全站拉黑,限制我出价、与卖家沟通、售后服务,拉黑我的所有聊天记录,微拍堂对我投诉卖家不发货抱有恶意,所以对我的账号进行一个月的封禁,简直是无视法律、霸王条款!
已完结
微拍堂铜钱质量问题退款纠纷
我在微拍堂平台拍下一枚铜钱乾隆宝泉大样,付款后发现出现了质量问题,平台已拍下认可的理由不支持我的退款申请!明明发现问题还不及时处理!联系微拍堂客服,一直主张是我的过错。不与退款申请退款退货
已完结
微拍堂欺骗顾客,拒绝退款
开始在微拍堂交了1800元的认证费,我发布了作拍品,然后让我三个朋友搜索一下看能不能搜索的到,结果都看不到,我就问客服,客服说让我交店铺押金,就可以搜索的到,我交了店铺押金,结果还是搜索不到。这是一个绝对的欺骗顾客,我到你们微拍堂开店,是为了展示自己的商品,结果展示不了。我要求退款,客服不给退。这是不是霸王条款。
已补偿
微拍堂侵占消费者财产,拒绝退款,违背公平交易原则
2023年9月28日,我拍下该商品履行了拍卖的义乌,拍卖完成后保证金退给我了,然后我发现该商品有瑕疵存在,随后提出退款,商家不肯退款,硬要发货,我拒收后,货品已经退回商家,商家也不肯退款,平台也欺负消费者帮助商家强行占有我的财产,目前我钱没收到,龟也没有收到,货财两空的情况下,平台仍然只肯赔偿100元,不肯退款!恶意侵占消费者财产,在大平台购买商品竟然没有保障!
已退款
投诉微拍堂商家蔡侯纸售卖三无产品、货不对板、给虚假地址、可能无营业执照,微拍堂介入专员不处理
我在微拍堂商家蔡侯纸拍的一款产品,如图一图二图三所示,商家认为我拍的价格太低,索性用机器纸伪造红色字样如图三之后所示是我收到货拍的图片和视频,以劣质的三无产品发给我,货不对板。从一月三日让微拍堂专员介入,直到现在没有结果可证明。最后是订单信息和钱款去向。
已解释
微拍堂赔偿损失费
已经提交过材料,再三申诉,没处理结果就草草结案,再次申诉,微拍堂不作为,严重损害消费者权益!多次反映无效沟通,草草了事,消费三万多块钱要求退货退款赔偿金,请求介入行政部门进行处理。
已解释
鉴定老师帮助卖家虚假宣传拍品
鉴定老师说日常佩戴基本看不到裂痕,下单买回来,裂痕很明显,商品是弯曲的,鉴定老师避重就轻,给买家带来售后困扰,我要是在发寄售,就是骗下一个买家!没有别的诉求就是退货!
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累计涉及诉求金额
126.09
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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