与“代练妈妈售后服务欠缺”相关投诉
处理中
代练妈妈超时扣款纠纷
昨天晚上接的单子 总代练金额694元 指定艾琳 1908到2000分 我打了82分 然后晚上我申请进度结算了 客服处理反扣我两百块钱 还说我不用指定 还超时 代练总时长14个小时 当天早上九点钟我接的单 中午12点开始代练到晚上12点 总共12个小时的巅峰时间 告诉我超时扣我的钱 自己都在接单说明里写了 巅峰赛开始了再算时间 然后又用这个理由扣我的钱 不是搞笑嘛 然后反馈投诉和电话客服都不接
处理中
代练妈妈永久封号投诉
代练妈妈 因为我自己想刷一下自己发的单子 为什么还要封我号 我把我的一个号的钱弄到另一个号上 我错了么 为什么永久封我号呢?
处理中
代练妈妈打手实力差,拒绝赔偿500元双押金
我昨天晚上6.20左右在代练妈妈APP购买了本周小国火舞代练服务,就是本周上榜,要下周一1.00王者荣耀发标时候拿到,但是打手实力有问题打炸了,挑战赛直接输没了,不知火舞战力也掉了,在此之前我和打手约定好了,本周没拿到,双押金全扣,打手也答应了,后面他打炸了就要撤单,按理来说就应该赔偿我500,后面把我删除了拒收信息还骂我,这个代练妈妈官方仲裁就赔偿了50,按照市场价本周800有人打,赔偿我的50,下周根本没人850就没人打,不论按照市场价还是打手和我的约定都应该赔偿500元双押金,客服你不会仲裁麻烦别恶心人,我的诉求赔偿我500元
处理中
代练妈妈恶意扣款,打手打不上去不但不赔付还扣佣金
在平台发布代练订单,明确写好了要求打到100星,没有打到0结算,最后打手没有完成订单。理应赔付我超时费。平台处理结果不赔付我钱,我反倒还要给打手支付佣金?我请问,我没有拿到我要的,我还得倒给打手钱,这是平台的什么道理?而且私底和打手已经沟通好打不上去0结算,平台没有和我做任何交流直接扣我钱然后给了打手,这种平台不属于欺诈吗
已退款
代练妈妈客服判决问题严重
投诉代练妈妈客服介入问题,没有了解事情经过乱仲裁介入扣消费者资金 当天晚上接了代练订单号后,联系不上号主,让发单者一起联系,过了很久联系上了,当时很晚了,11点半左右,跟号主商量明天再代练,号主同意,我想着同时也上传首图,告诉发单者联系上了号主,当时查看战力为6400多,订单显示6500,相差也没有多少并没在在意,上传完首图睡觉了,第二天起来代练,上号发现排位星星也少了,我这边联系发单者,上传证据,发单者那边正在核实,我想着这么久还没好,于是申请客服介入,哪知道客服介入我把事情说的那么清楚,还一味的说我发现异常不及时上传,扣走了我的5块,我当时是没有发现问题的,战力差一点无所谓,我都没点开其他地方看,结果排位也差了一颗星,客服一直说我不及时且不代练,意思就是我接单我就必须要立马打,必须要熬夜吗,我自己有自己的生活,代练妈妈app订单价格非常低,平均一颗星1块钱左右,想在上面赚5块我要花最少2个小时,凭什么他没有仔细看我的事情经过,就胡乱下定论,发现问题不解决,解决消费者,作为代练妈妈的使用者,也是消费者,他为了赚钱,不管事情原委无故偏袒发单者,扣除接单者的资金!其中我跟发单者说的昨天忘了是当时很晚要睡觉,就忘了,没有看具体账号信息,第二天才发现
已解释
代练妈妈仲裁偏袒打手
平台打手已经给我打了三连跪,平台仲裁说是我的问题明显的偏袒打手
已解释/道歉
投诉代练妈妈客服服务问题.这边要求赔偿
我们是商家在平台下单打号.号主下单星耀5.4星到星耀二指定英雄.代打那边把号主的游戏打掉到钻石.我们这边去平台申请赔偿.平台要求提供截图我们也提供了.最后代练妈妈还是帮着打手拖了我们和号主三天时间.三天时间最后的结果是平台帮着打手,
已解释/道歉
上家随便穿了两张相片就把我封了,找人工客服一直叫等。
帮人买烟,寄晚了,被恶意举报。然后代练妈妈给我账号封停,资金冻结。找客服,客服说再联系上家,已经等了两天。问具体啥时候解决,也不给回就说等上家。
已解释/道歉
投诉要求赔偿我的账号损失5万余元
2023年4月24号,凌晨23点左右下的单子,凌晨1点被打手接单!期间给打手扫码登录过一次!这然后我没有上过游戏,第2天早上10点又让我扫码登录一次,再然后我朋友告诉我账号被封了
已解释道歉
代练妈妈 无缘无故封号
没一点违法平台规则,无缘无故封号......................
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