我一直通过这个app在淘宝平台购买商品，最近发现商家app空白了，打开进不去，公众号和客服电话都打不通，我一直使用该app购物返利，现在app打不开，投诉无门，返利的金额也没了。

办理了锦鲤卡，结果第二次又收取9.9园中介费，让我去一个什么羊的平台。又要我19.96元才可以领取优惠券 下图一，是支付宝我查询显示业务处于停止办理状态 图二是微信显示我的卡已经激活无法退款 图三是平台客服排到第一直接把我踢掉，排队无效 图四是微信，排队到了系统自动把我断开连接

活动广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费优惠居然是话费组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成，总优惠金额100元（不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同）。 用户在特定时间段内话费充值时各限使用1张话费券。我2022.6.1充值之后找不到售后，电话都打不通，典型的诈骗。

因为是弹窗广告点进去的，所以没有订单号。在省点花上充值29元得100元话费不到账在网站上抽奖获得100元话费，然后显示需要先花29元加入会员才可获得。给了29元又下载了指定的 app 后也没有获得100元话费！在线客服是机器人！要求退回29元！投诉问题假冒商品售后服务欠缺虚假宣传投诉诉求退款，

投诉省点花app在线客服没有在线，省点花暂停提现，很长一段时间了，打省点花电话没有人工客服，在线人工客服，不接待，不解答，就说在排队，排在第一位，也没人接待，存在诈骗行为，2021年的时候提现能正常提，现在不给提了。 诉求：把我账号里的钱提现给我，然后注销账号，坑人的app，以后不想再用了

在网站上抽奖获得100元话费，然后显示需要先花29元加入会员才可获得。给了29元又下载了指定的app后也没有获得100元话费！在线客服是机器人！打了支付宝上的商家电话也没有人工客服接听！要求退回29元！

我想要退款，还有打了他好几个电话也没有接最重要的是售后服务欠缺

2021年12月21日、2022年2月11日和、2月6日陆续3次从省点花后台申请提现均已失败，和客服沟通，客服一直推脱不解决问题，页面一直显示待转账状态。

已多次反馈却得不到有用答复，每次都提现失败，有理由怀疑存在欺骗欺诈欺负消费者行为，请求帮助解决。

4月24日申请的提现，说3个工作日内到账，结果至今未能到账，期间找了两次客服，第一次说已处理，三日之内会到账，第二次又说技术核查后进行处理。