星期三的早上8:30左右我不小心删掉我全部的照片,视频,然后上网查了下,下载了这个手机数据修复精灵,它里面要办会员才能修复,所以我就办了个单日会员,结果照片还是一张的没有恢复,我问客服,客服说要用电脑,我说我没有电脑,我也不恢复照片了你把钱退给我就行,她让我去借电脑,最好。最后我拗不过还是去找电脑,但是结果还是一样,照片是一张的没有,还是我自己长便宜那里一张一张要来保存的,还有早上用手机恢复照片,相册里虽然没有照片但是空白的但起码还有数字,结果下午四五点的时候什么都没有了,我找她理论她一直说是恢复多少是从我手机提取的,但是就是没有,我再一次要求退款,她不但没有说到重点还觉得我无理取闹,最会就是在没有理我,我说两样东西你总得给我一样吧,要么照片要么退款,还是没有理我,她们这上面写着。只要通过本平台没有恢复成功的到其他平台恢复成功的,他们郑重承诺。退还两倍退款,但是我也不用什么两倍的退款,就是把我花的那些退回来就行了,就是这么简单