点错冲会员想退款找不到人工一直没人理退款，发了两天人工一直没有人，这个怎么退款，打投诉电话也没人接

购买29.9话费，多次充值不了，不用券就可以充，用券就充值不了，强烈要求退款

充值30元，享受每个月充话费优惠，第一个月有，第二个月就不能充了

购买的电费根本不是电费，其实是各种还需要继续消费的券，可是商品名称确实电费，明显的欺诈诱惑网站。

我于2022年1月3日买了个29.9元到账100元的劵，结果这次发现订单不见了，也没见退款。问客服，结果客服说什么订单逾期了，可是这个订单明明有一年有效期。这明显不是骗钱吗？

该平台售卖的一百元话费优惠券，产品描述模糊误导消费者，页面只介绍优惠券金额，没有提示满减等字样，实际为满一百使用。而且购买后申请退款没有通道，也无人员回应，等使用后就以此为借口不予退款。

实惠喵APP手机充值没到账，客服不处理,14号中午充值的，说了72小时内到账，现在已经过去120个小时还是没到账，问客服，她就一句话“已经重新处理了”，然后就不理人了

以欺骗的手段敛财！做的广告于实际不符，没有客服电话及客服人员！

不退款，客服不回复，还不退款，说是10分钟，两个小时了都还没退款

29.9送100块话费，实际就给了12张优惠券，看情况还不能用，强制消费