实物与网上宣传货不对板，欺骗消费者还不同意申请退货退款，让自提点团长帮忙申请退货退款商家也不同意。虚假宣传还非得让人买了不退

在平台购买产品，商家发错货物，买家拒收，商家却拒绝退款！在购买平台申请两次退款均被驳回，钱虽少，但还是不能让不良商家太横行无视道德底线和法律！

橙心优选平台购买西瓜，缺斤少两，标称5-6斤，实际4.4斤，拒不退款

6月18号在橙心优选购买白壳鸡蛋发错货收到红壳鸡蛋要求退货退款，平台一直处理 多次申请无果一直处于审核状态，审核时间已过了48小时

本人买的铁棍山药没有跟广告图片相似，实物差距太远，实物小的比手指还小，削完皮都没有了，无法接受，申请了三天了商家拒绝退款

买荔枝400g，收到重量为270g 买油桃五个，五个全部坏的，还有一个已经发霉

用赠品诱导购买，然后不发赠品。有虚假消售嫌疑。不发赠品还不补偿损失。

平台关闭客户端提交退货申请端口，橙心优选客服说他们不提供七天无理由退换货的选项，各种理由拒绝履行七天无理由退换货

因本人在购买的是礼盒装的安慕希风味酸奶，而实际包装盒上面有污渍，用黑色的粗笔写的两个数字，这与商家在平台上面的图片不符，且我本欲买来送人，现这种包装污垢让我无法送人，故与商家交涉，提出本人诉求：1、换完好的包装；2、申请退货退款！这种合理退款申请居然拒绝了给我退款！我的申请被驳回了三次！如此清晰的图片证据竟然还拒绝给我退款！肯请领导帮我解决这种无良商家的这种无赖行为！

少货，客户无法直接申请售后，找客服一直要交接单，交接单只有团长才有，整个流程问题很大，处理售后速度很慢，还未解决问题