与“蜂享家假冒/二手商品”相关投诉
已退款
蜂享家虚假宣传,需赔偿消费者
投诉蜂享家MLB专场售卖的腋下包不是正品 在蜂享家会场购买了腋下包,收到包后发现和正品不一致,肩带明显没有正品硬,该行为已违反了消费者权益保护法的第五十五条,经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元。
已退款
投诉蜂享家假冒/二手商品
24****183****48********21 1.25号购买了一件小孩羽绒服当时标牌拆了没穿,今天过年拿出来给孩子穿发现质量有问题,好几个地方一点绒都没有,联系平台不给退货说过了七天无理由时间,客服态度恶劣挂机
已解释
投诉蜂享家卖假货
货不对板,假冒伪劣,货不对板,假冒伪劣,货不对板,假冒伪劣,货不对板,假冒伪劣……
已赔偿
投诉片仔癀专场卖假货问题,要求退款赔偿
半个月前在蜂享家买了一瓶片仔癀皇后牌珍珠膏,结果收到的货跟卖家照片不一致,找客服协商,一直重复是正品,硬是拖了一个多星期,到现在也没有解决,我在除蜂享家以外的所有平台都没有找到此产品,都说没有此产品
已解释
投诉蜂享家假冒/二手商品
在平台上买到假货南孚电池 ,平台保证正品,提供了全都打码的授权书
已退款
投诉蜂享家售后服务欠缺
10月13日在蜂享店买了2双泰兰尼斯的鞋子,其中一双白色的刚穿2天就脏了,于是趁着太阳天气给清洗了,洗完后孩子穿了两天发现右脚的鞋子里面散发出一股难闻的恶臭,当时没注意,以为是没洗干净,就又趁着太阳天气清洗,结果味道还是散不去,一来二去耽搁到了11月份,赶紧联系客服,客服以15天售后时间到为由不给处理,再三理论后叫我把鞋子寄回平台做检测。他们收到2天后给我来电话说是我清洗的问题才会有味道,这个不属于质量问题,晚上又打电话来说根本没有异味,不给处理。我现在严重怀疑这个平台卖的鞋子是假货,不然不会有这么恶臭的异味,平台售后人员电话里态度恶劣,不给处理。(事实是鞋子内里的皮质跟烂了一样,散发出来的臭气)
已补偿
严重质量问题,要求退货退款!
在蜂享家购物平台购买了同款不同色的两条裤子,只穿其中一条裤子一天,就严重气毛球,这是严重的质量问题,蜂享家购物平台确以超出退换期为由拒绝售后(买回来不过半个月,因天气原因才穿第一次),蜂享家平台没有维护消费者的利益,对消费者不服责任!和平台客服联系,也是踢皮球,推卸责任!让我买个剃毛器,剃裤子的毛球,难道买条新裤子就是为剃毛吗?这根本无法穿!
已退款
胶原蛋白片仿冒品
买两瓶收到货直接拆开吃了一粒,发现有防伪码随手扫了,说是验证码没输错则是防伪品,怕有错连输几次,又让朋友帮忙输了结果是防伪品,另一瓶也扫几次直接是正品,向客服反应,几个小时过去后让再扫,提示正品。但朋友扫还是防品,再过一会朋友的扫码也成了正品,商家已最后扫码正品为由不处理,这码肯定有猫腻,蛋白片我是真的不敢吃了,不要求赔偿,只把我买的两瓶退了就行,
已退款
投诉蜂享家贩卖假货问题,要求退款赔偿
微店小程序蜂享家的代理人在小红书上发帖子称正品crocs洞洞鞋经典款促销69元,随后提供了购买渠道,于是我在微信小程序下单了,之后收到了货,因为平台称假一赔三我就直接拆掉了标签,结果上脚试穿后发现跟正品完全不同,后来我根据网上提供的鉴别正品的方式进行对比,发现我购买到了假货,连低仿都算不上。我向平台提出退货,但是平台根据我剪掉标签为由拒绝了我的申请。然后我以平台贩卖假货为由申请直接退款,被平台拒绝了。我提出得物鉴定,但是卖家说不支持得物,说得物平台也是假货平台。后来我投诉到广州12345,因为发货地址是广东省广州市白云区大朗村大唐路15号A栋一楼百世云仓,但是广州12345反馈说这只是一个仓库,全国各地订单都发往这里,找不到卖家,建议我直接投诉平台,然后我反馈给12315,举报了这个平台,目前还在受理。这个平台还提供了假的品牌授权书,有拙劣的PS痕迹,小红书有很多用户反馈这个平台就是假货平台。
已退款
投诉要求蜂享家退回159元
4月份下单的一双泰兰尼斯的鞋子,由于天热穿过差不多5次,5月份打算把鞋子收起来发现开胶,客服处理方式补偿10元,本人要求退货退款,不想让宝宝穿残次的鞋子。宝宝从小到大都穿的泰兰尼斯的鞋子,从来没出现过这个问题,完怀疑是假货。客服说让专员联系,所谓的专员问题没有处理好就急忙挂电话
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