广州糯米云电子商务有限公司在蘑菇街ap****23年618问卷提交后弹出抽奖界面，且存在网页广告，诱导客户充值59.85，赠送200元话费券，存在虚假宣传，欺骗消费者，充值以后也无短信提醒。

家人是老年人，在平台上看到59元可以充值200元，出于对支付宝平台的信任，家人付款。200元不是直接充值。却变成购买优惠券，订单玩文字游戏，欺负老年人。支付宝平台服务跟不上，没有人工服务，不及时处理

家里人不小心点击，他的广告链接，在未知情的情况下，恶意弹出支付页面，并通过快捷免密支付，直接扣除老人家费用，后续根本找不到订单，找不到客服

在快手刷到的广告点的链接，点开后显示充值29元可得100元话费。支付后让用户下载欢心购APP，给用户1张5元的话费充值券。分20个月领取。一个月领取一张。在欢心购APP内选择充值话费也不能看到抵扣5元充值券的价格。不敢继续充值了。对我的利益以及精神上造成了伤害，现要求欢心购退回我向其支付的29元 收起

跳出的网页充值29元有100元话费，结果是100元组合券，而且该公司app无法下载

退钱赔偿速度，诈骗犯，要求退钱赔偿我退钱赔偿退钱赔偿退钱赔偿退钱赔偿退钱赔偿退钱赔偿退钱赔偿

通过弹窗广告，支付28.99充值100。实际上是诱导安装欢心购软件，属于虚假宣传，客服不解决问题，要求全额退款。

欺骗消费者，100元的话费卷根本没到账。哪里都查不到卷，要求商家退款处理

在喜马拉雅APP弹窗，29元购买100元话费优惠券，必须下载欢心购APP，到账的是25张4元话费券，而且要求一年内用完，至少每充100才能用一张券，也就是必须一年内充至少2500元话费才能用完这25张4元券。怀疑此APP是否存在充话费不到账的情况，联系客服申请退款，一直排队，排到无人应答。存在欺骗消费者，虚假宣传的行为。望监管部门严查，给予退费处理

手机页面自动弹出“欢心购”话费红包，充 29元能领100话费，我以为支付宝推出的 什么活动，毫无顾忌的随手点了，然后支 付宝出现让我支付，同时也收到短信， 是广州糯米云信息科技有限公司的，让下 载欢心购aqq即可使用红包，结果根本找不 到这个平台