第一、充话费支付19..5元后没有收到100元话费。 第二、要求退还已经支付的19.5元。

取完快递，然后微信公众号丰巢智能柜给她发了取出通知，里面备注：有话费什么的抽奖机会，我也也不清楚是什么东西，以为是充话费活动，然后就被诱导支付了买了不知道是什么的东西

在税务局官网填写调查问卷以后，出现抽奖界面，点进去显示19.5元充100元话费，点进去之后立即扣款，19.5元不翼而飞，根本没到账，100元也没到账，不知道钱花哪里了，商家显示叫做OL优选，属于严重欺骗消费者，我要求退款。

虚假卷，欺骗消费者，根本找不到卷，说的能抵话费，到最后卷都没有

以虚假，欺诈的行为欺骗消费者，显示19.6元能充100元话费，结果钱付了，话费没到账

虚假广告，通过公众号告诉我19块钱可以换的100元话费券，然后付款后并没有到账，虚假信息

韵达发货单有二维码不要扔随机抽取一把遮阳伞 扫后出现ol优选19元购100优惠券 诱导我付款 付款后未见优惠券 知道上当