我给前台打电话找咱们酒店位置前台说话语气态度极差，给我说了位置之后就挂断了电话。我到了咱们停车场门口给前台打电话 前台说你先给堵门的车打电话呀他不挪开我怎么给你开门？ 我下车给前边车打电话 无法接通 前台说你可以在手机上退掉吧 就果断花了我的电话！

2023年7月3号我和朋友在橙心优选促销（白银区）里一起团购一件15000然梅花玉茶壶天然玉石茶具保健茶壶长翡翠绿玛瑙红精品茶壶玉石共二已经完成任务，平台迟迟不回购！

提现出现了问题一直不给解决，从2020年到现在一直没有解决。

购买的大闸蟹礼券兑换不了，也无售后 ，反馈无人管 ，存在欺诈消费者的主观故意，要求退钱

实物与网上宣传货不对板，欺骗消费者还不同意申请退货退款，让自提点团长帮忙申请退货退款商家也不同意。虚假宣传还非得让人买了不退

封欺诈平台，赔偿33元，做出道歉，严禁发虚假信息欺骗消费者.

未发货说已发货短信通知没有客服和平台却说有货 未发货说已发货短信通知没有客服和平台却说有货 未发货说已发货短信通知没有客服和平台却说有货 未发货说已发货短信通知没有客服和平台却说有货

在橙心优选买了商品，提取时没有该商品，团长让走退货流程。可是流程非常慢，退款不成功，原因是过了退款时效。最后以购物券补偿，反而让客户买东西，退款没成功，又让贴钱买东西。不接受这样的处理方式。

商品收回不退款，客服不解决，一直持续很久，我服了，求给个说法，唉唉唉唉唉唉

虚假发货，网络诈骗，退款拒绝理由为货物已送达，可实际并未到货。找到官方客服寻求帮助结果客服根本不予处理，第一次联系上了之后再也没有联系上人工客服，客服让提供单号后再无回复