网上刷到的，然后我下了，下了之后我按照步骤操作，结果没什么用，想要退款，他这个是强制消费，花了96块钱，一点屁用都没有，还说什么非软件问题不能退款，跟她说了退一半就行了，不回信息，一直说不能退

我用了手机修复精灵，我付款了，商家给我发了一个图片让我自己用电脑弄，我说没有电脑，他说让我想办法，我说退款，商家给给我退款

微信聊天记录没有了，我想修复但是我付款了钱，他给我一个图片让我自己去电脑上呢，我没有电脑我说退款，他不给退款

找客服给解决不了，不给退费，客服态度恶劣。要是一个好的消费平台我也不会去投诉举报

把钱付款了，点进去又让付款，这什么都解决不了，点进去就让付款？

给客服说明情况，推三阻四不退款，本来想只要能恢复也行，结果一看需要使用win7电脑，我使用的是苹果电脑。根本无法使用，本来也是小孩误操作的所以强烈要求退款！商业可以从后台看数据，我完全没有任何操作！

虚假传遍，充钱才能看恢复内容，充钱后音频恢复不了，申请退款客服不回应

交易成功后就没有反应了，也没人理，客服也没有反应，想退款，不知道去哪里申诉

数据恢复精灵，说是能恢复短信，没恢复出来，花了98元，要求退款。

说是这个软件能恢复信息，恢复的时间不长，没恢复出来，要求退款