已解释/道歉
投诉淘手游673严选,对方没有告知帐号转让协议内容,在我没有签署情况下,把帐号给买家,不能取消交易
今年的3月份在淘手游买一个《巅峰坦克》的账号,玩了一段又在淘手游出售。5月14日有人买账号,客服说4399端游的注册邮箱改不了,需要去673严选签署一份账号转让协议就可以了。673严选的客服并没有告知我帐号转让协议内容,在我没有签署的情况下,把帐号给了买家。我看账号转让协议的内容,涉及到法律层面,我付不起这样的责任。因为账号是我在淘手游买来的并且注册邮箱不是我自己的,确实也改不了,注册邮箱可以修改密码,上面的各种条款保证不了,所以就不想出售了。客服告诉我说,账号已经给了买家,交易不能取消。卖账号的钱必须是我签署账号转让协议后才能打到我银行卡上。客服告诉我说,如果不是我修改的密码,需要配合调查就行,以后账号出现问题,我要赔付卖号的钱。我让客服取消交易,客服说取消不了,不签署协议就这么放着,也不打钱给我。