买了车厘子无法按时送到，随后回老家申请退款，一直不同意退款。联系客服，客服一直不处理，让我自己承担这笔损失。

购买杨子空气炸锅，使用不超过三次出现问题，平台不给预处理，电器质保都是一年，推卸责任，不处理

下订单没有提示不可以取消订单，更没有提示客户下单30后就不能取消订单了，商品不及时发货，客户申请取消订单，告知不能取消只能买，除非质量问题不能退，下单时为什么不提示客户？客服态度差，平台不及时予以解决！

由于本人在15号晚上下单，结果16号依然无法取货，家里需要急用，所以就16号取货无果后，在实体店购买，申请退货居然不能退，询问客服说没有质量问题不能退货，首先我在申请退款时他们并没有发货，没有产生任何损失为什么不能退？而且很搞笑️是申请退款必须提交订单30分钟以内，我下订单时有这个提醒，我肯定会思考要不要下单！况且我下单时并没有到货时间提醒，如果提醒我17号，那我肯定不会下单！我去找和客服昨天️沟通记录居然没有，消除证据挺快的，无奈今天又去找客服截了屏，回答和昨天依然一样，太失望了……作为企业不是一心为客户着想，不去完善自身系统，提高自身服务，而是一味得强买强卖，那必将失去客户！

在橙心优选平台买的腐竹，吃了后拉肚子。细看发现颜色、质感与正常的不一样，而且腐竹里面有苍蝇、包装袋配料标有化学成分，这些在购买页面都没注明。购物平台本来承诺7天无理由退货退款，在我说明上述情况后居然4次拒绝退货退款。我要求橙心优选平台退款、道歉及赔偿。

平时买的商品第二天下午才送到，我提前一天有事要取消订单说下单后超过30分钟就不能取消了，这不是强制性消费吗

我买的****的鸡蛋，收到的是****的，第一次让换货，可司机还是送来1.3的，然后就让司机带回去了，然后申请退款平台拒不退款，还让消费者举证证明商品为什么不符合，还要上传退货凭证。司机不是平台员工吗？平台自己送错货不去自己核实，司机已带回平台也不核实，只是一而再，再而三让消费者举证，又推卸责任让团长举证，团长都说已经退司机了，货物不在团长这里又能提供什么证明，平台自己的问题却让消费者退款举证，又不是物流退货，只是平台配送，消费者难道要开着手机边录像边退货才行吗？再说退货时也没有要告知消费者要自己证明在退货啊，都是面对面完成交接，平台太不负责任了，只管交易 拒绝售后

在橙心优选下单，发现提货地址错误，无法申请退款，给客服打电话也无法解决，客服让我明天去取货点取货，取货点离我就9公里左右，现在郑州疫情管控严格，无法到达取货点

下单半个小时后不让退款，强行发货，发货后以生鲜食品为由拒绝退款，11日凌晨下单，11日10点左右申请退款，橙心优选拒绝退款，商品12日下午15-17送到代收点，请问下班36个小时商品送不到，凭什么拒绝退款？

6.24日在平台购买的产品至今未收到，中间多次去自提点，但自提点的人都说没有收到货，后续又与自提点的人员协商处理退款，但是都被平台驳回售后，多次联系客服，客服都打官腔说正在操作中，由于客服拖延最后售后通道被关闭，本来不想每天面对这个糟心事的，但是这个平台真的是太嚣张跋扈了，顾客付了钱，你要么给发货，要么给退款，谁人挣的不是血汗钱，真的是要爆光该平台，花了一百多块，什么都没收到，还要去哀求你们办理退款，最后还要被迫接受其霸王条款拒绝退款，拒不补货处理。