与“看购福利退改问题”相关投诉
处理中
关于看购电影兑换券不能兑换的投诉
去年单位工会发的看购电影兑换券,输入号码显示号码不存在,打人工客服没人接听,长春本地客服电话打不通,无服务
已完结
看购电影卡无法使用联系不上客服
单位发的几张看购电影票,无法使用也有疫情原因影响过期的,近2-3年也偶尔会拨打客服电话,一直没人接听,电话就是摆设,不能就这么不了了之吧,请看购公司能解决问题的工作人员联系我。
已完结
看购电影,看购福利欺诈、诈骗!
购买了数十张看购电影卡,去年开始无法兑换,商家一直不解决,不给退不给换。
已完结
电影票无法退票
在看够电影小程序上购买了一张《海王2:失落的王国》电影票,由于时间冲突无法观看,于是想要退票,但系统无退票功能,且多次拨打客服电话无人接听,根据《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,"售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样,只要消费还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。
已完结
看购福利商城兑换商品未发货,客服无人接听,要求退款赔偿!
本人于2023年3月3日在看购福利商城使用积分兑换了两袋大米,截至12月5日,订单信息一直显示待发货,商家不发货,也无法进行退货操作。多次拨打客服电话(40****6501)无人接听,在线客服无人应答。鉴于此情况,特对看购福利进行投诉,并要求于投诉起15天之内安排发货或退款,并进行损失赔偿,谢谢!
已完结
虚假宣传,退款赔偿
微信看购福利公众号购买腾讯视频月卡会员,购买了2个月的,给的兑换码在腾讯视频APP无法兑换
已完结
投诉看购福利欺骗顾客
看购福利卡余390元,但不能使用。客服电话打不通,后电话投诉平台,对方才联系我说不能退,可先将卡延期,平台维护好就可使用,延了半年一直使用不了,现在390元直接没了。这不是欺骗顾客吗?
已完结
看购福利卡无法在线使用,线下影院欠款终止合作,投诉要求退款
看购福利卡2023年10月30日才到期,但现就无法在线使用,线下影院也反映其欠款终止合作。要求退款处理。
已完结
看购福利公众号长期无法正常使用,客服电话无人接听。2023年1月卡充值后过期,无法办理卡的延期
看购福利公众号长期无法正常使用,导致2023年1月卡绑定后过期,客服电话无人接听,也没有延期方式告知,无法办理卡的延期。卡绑定成功后显示在看购福利I文娱小程序里查看,无法跳转。
已完结
投诉看购福利卡无法使用,要求退款。
看购福利文娱卡,无法在当地电影院使用,请求消费保帮忙维权,要求退款。
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