3月1日购票后一直不发票，且不允许退款，联系不上客服，希望退款处理

2.28日通过支付宝进入票牛小程序，1300的票花了3019购买的，想着有票也行，可是购买完，发现客服都点不开，电话不接，进群被踢，啥啥没有，很明显就是被坑了，相关平台和部门也是不管，互相踢皮球

下单周杰伦演唱会门票一直不开票，7天之内规定可以无理由退款，客服却各种理由搪塞

票牛网不出票，一直都是待发货的状态，然后也不说什么时候发货。打给客服，客服直接给我电话挂了。音乐节还有两天就开始了，但是还没有出票。

票牛上下单快递发货，快到演出时间了告诉我现场取票，去了现场告诉我没有票，最后退票客服说是我个人原因，演出两点开始，两点前就把票准备好了，是我自己不去取票，我就想说谁通知我去取票了，最后下午六点多快七点打电话给客服说没有取到票，让他把票退了，结果一个从来没有发过消息的号码六点五十多发了短信让我七点前取票，否则作废退票不赔偿，我想说演出两点开始，你没有票我还能一直在门口等着吗？结果我就又问了客服第二天的也没票吗？结果告诉我说第二天的票第二天再说，我实在受不了这种担惊受怕进不了演出现场，我就问那就还是没票了？结果人家依旧说明天的明天再说，最后我给他说让他给我把票退了吧，而且是他们没票，需要赔付，客服就说你去找票牛去呗！态度极其恶劣，本来愉快放松的两天音乐节，就被票牛给毁了！！！结果后续退票还说是我个人问题！！！！总之，虽然他叫票牛，但是就是不正规的售票渠道，姐妹们，不要因为他是支付宝小程序就信了他的鬼！！！

15号就下单了，然后她说24号前会发货到今天25号没有发货，还保证演唱会的前一天到货，现在25号也没有发货，27号的演唱会，今天不发货也就是说她不能够保证26号我能拿到票

迟迟无法确认出票及发货，且无法退货，影响行程安排，且多次沟通无果～

在票牛网9.14号购买的门票，显示10.27前发货。近两天一直在问客服，客服10.26说明天会发货，今天27号了，还没发货。

9月17号买的票，10月17号还没发货，商家发货，商家说演出前肯定能寄给我，但是我22号就要，去了，一般演出寄的票不是提前发送吗？难道二十三号的演出票二十三号才寄给我吗？那退票也不退票，发货也不发货，直接问商家什么时候发货，商家直接不理我了。没有保障，那上面能够重视打压这个平台，不让其他人上当受骗

在该app上买的票 平台少发漏发且不承认 到现在没有给答复 拖欠两张票钱一直不退