与“发货纠纷”相关投诉
处理中
拼多多快递丢失,要求提供面单理赔
我在2023.08.28在拼多多渔亨仁大药房购买了华喜达益康牌益生菌胶囊增强免疫力调节肠道菌群功能紊乱,快递站点丢失了快递,联系卖家要发货面单卖家不提供,我的诉求给我提供面单让申通理赔
处理中
京东商城赠品未发,客服无果
我于2024年4月16日在京东自营店购买富士拍立得,详情页说赠品为白边相纸20张,两节电池以及mi****12配件盒,且赠品的物流信息显示会和主品拍立得一起送出,但是19日我收到了拍立得,但是所有的赠品都没有发出来,询问客服无果
处理中
淘宝售后退款纠纷
我于3月18日在淘宝潮宏基精品甄选店买了金手链,3月23日到我手里。4月1日金子断了,沟通换货,但是配送中卖家和快递联系不上。因为拖得太久,我就不想要了。经过淘宝协商,卖家同意退货退款。4月18日才收到快递,配送退货。4月19日沟通淘宝淘宝客服退不了。前后沟通不一致。我要求退货退款。
处理中
商家不发货不回信息,发朋友圈虚假宣传
我分别在2月15和2月21日买的鞋子商家一直不发货不回信息但是一直发朋友圈因为之前在他那买过一次鞋子发货了给我发单号了其中一个发货了快到了又返回去了那时我刚好上学去了他的快手号:J1****ye我是学生这是过年的钱我很难受一共有3个订单1000****2152****12****43和10****************************65还有10****************52****12****69 3
处理中
拼多多快递丢失华喜达益生菌胶囊投诉
我在2023.08.28-20****08.30在拼多多分四次在渔亨仁生大药房购买华喜达益生菌胶囊增强免疫力调节肠道菌群功能紊乱。四次快递都没签收,出现了快递站点丢失快件,卖家不提供面单没法理赔,我的诉求给我提供面单做好理赔
处理中
微商购买手表色差严重
我于2024年4月16日在微商购买一块价值750元的手表 到货后色差极大 要求退款商家不给退现在我要求全额退款 以下是他的快手账号ty****99 以下是他的微信账号y4****9m
处理中
京东商城虚假宣传,拒绝退款
1.我在京东上4月份购买的电动车标题是雅迪,结果我收到的是个杂牌; 2.收到货后充电器异响,无法充电; 3.虚标里程数,和购买时说的里程数差了很多; 4.未超过7天无理由退款,我提交了退货,发出货后商家以未收到货为理由拒绝退款,后来扣除了500块运费。 我的诉求是返还我的500块运费,赔偿我的损失1000块。
处理中
拼多多商家拒绝补发丢失商品
3月31日下单一款儿童裙装,后快件丢失,商家同意补发,但多日不发货,多次向拼多多客服反应无果后,商家未与我协商直接向平台选择缺货退款,但该款商品仍在该店铺正常售卖。之前多次向拼多多平台客服说明,不要求退款,只要求补发,但客服以联系不上商家为由回复我,且推诿说如果有后续再与我联系。
处理中
拼多多电商平台虚假宣传正圆珍珠项链欺诈投诉
我于2024.4.15日拼多多电商平台玖玖珠宝商铺购买一串正圆珍珠项链出现虚假宣传欺诈消费者问题,商品标题链接介绍都有标明是正圆,甚至链接内有近正圆这个选项,我拍的明明是正圆,收到的货连近正圆都不算,商家言语也透露出发的货并不是正圆,欺诈消费者诱导消费者下单,发货不对板的商品来糊弄消费者。根据《消费者权益保护法》,当经营者提供的商品或服务存在欺诈行为时,消费者有权要求赔偿。赔偿标准通常是增加赔偿消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,如果增加赔偿的金额不足五百元的,则为五百元。我的诉求就是退一赔三。
处理中
快手电商虚假发货,商家拉黑顾客
我在快手买了一条裙子,商家虚假发货,我去问商家,商家把我拉黑了,我找快手客服,快手客服说只能赔偿30元优惠券,我的诉求是三倍赔偿
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