8月9号我在大麦app购买了4张8月12号广州汪苏泷演唱会门票。因为这场演唱会之前就抢过一次了，这场是加场，我就没看他详情图的规则(以为跟上次那场一样)，而且我在广州的朋友同一时间也抢了这场，他的订单信息里面显示的是快递票，我是看到他是快递票才去买的， 但是我付款完才发现原本是快递票的，突然改成了现场取票。原本不是实名制的，突然要实名去现场取票。因为我是帮我朋友代买的，用的观演人是我自己的信息，而我本人又在上海根本取不了票。所以我购买当天就跟客服要申请退款到都被客服以它所谓的霸王条款拒绝了。由于北京元天一文化有限责任公司临时改规则和使用霸王条款推卸责任对本人造成了5720元损失，我要求北京元天一文化有限责任公司退款。图1和2是我今天抢的图3是我朋友同天抢的(同时间同场演唱会居然有两种不同规则)。首先主办方自己制定了抢票规则，自己又不遵守规则(变成快递票和现场票两种)，凭什么要我们遵守他所谓的规则，凭什么票没拿到，不给我申请退款。 诉求就是两个订单申请退款。 我的订单编号:194****52****87****76 我的订单编号:34****************40

2月22日下单后，商家没有及时发货，处于预售阶段，目前想退款，商家不支持

在大麦买了一张演唱会门票，买的时候写的是1-5天发货，现在马上演出了不发货，也不给改地址，让发货了联系快递公司还地址，可是这样时间就来不及了，还不给退

于20****pp上观看点击预定演唱会，也检查过并未显示有票。后并未在意。但是2023重新下载该应用发现其订单自动扣除我的费用，我并未享受到任何服务，该订单还显示扣除了物流费用，本人也未收到任何邮件。 商家不发货也不退款，也不给我任何快递单号记录。什么都没有。只是说不受理。

2.22.31查看大麦网无意发现18年购票信息发现我并未购买的门票扣费成功。我从未收到任何信息以及邮件。对方不给予快递信息以及有没有核销信息。不给任何理由。不予以退票

强制不退票，我刚买票，因为自己感冒发烧了也没看他说不能退，就买了，然后强制不退票。

它那个票是两周左右会出票的，但是现在已经是两周内了！还没出票，离演出的时间还有十天不到，我赶不过去，我还要提早到达那边，他这边不出票，我根本没办法准备，所以我只能退票，可是练习客服也不能解决这个问题，所以我只能选择投诉。

南京疫情带星 变中风险地区然后演出去不了要求退票 大麦网不处理问题

买的票收到空包裹不给处理 多次向客服提出处理只是说让耐心等待现在已经72二小时过去还是没结果 不给处理

大麦网票务平台，因其自身原因未能调配好邮寄时间，导致所购买票务由邮寄改为自取。 期间客服来电沟通说明会将取票地点以短信形式发送至购票电话上，且客服索要支付宝账号说会将12元邮寄费返还到所提供支付宝上。 但时至今日，距离演出观赛时间不足两日，我方既未收到短信形式的取票地点，也未收到大麦平台退换还的12元邮寄费，并且人工客服坐席迟迟未打通。 要求大麦平台尽快及时将取票地点发送至电话上，同时将12元邮寄费尽快返还