2024年3月13日刷到有蔡依林4.27演唱会，在支付宝页面搜索演唱会显示了票牛票务平台，第一次购买不知道正确途径就点进去搜索了，搜索之后看开选项买了两张690价位的门票，但是当时总价显示两千多，付款页面下面显示有优惠，付款自动抵扣，第一次购买心情紧张就很快付帐了，买了之后发现有问题马上联系客服申请退款，客服说下单之后不支持退款，演唱会4月27开始，我下单的时候门票开售时间也还没有出来，凭什么不能退款，现在距离演唱会还有11天，我的票依然没有显示购买成功，我还是申请退款。

我在2024年4月11日在票牛 买了李荣浩佛山的内场的票 因为信息按错了 要求退款 客服态度不好 不给退款 回复也慢 我要求全额退款 还没开场 也没开始售票 官方不给退款 侵犯了消费者的权益

2024年4月11号，上午12:07在票牛app买了一张张杰演唱会的门票，后面的价越来越高，发现不对劲，就去小红书查了一个结果全都说这个app不行 然后久找客服退，需要退款，客服发信息已读不回的状态

在票牛App上买了两张音乐节门票 预售没有票 虚假售卖 不予退款

11月30日在票牛app购买邓紫棋广州场12月7号的两张门票，11月30日到12月5日期间咨询过很多次客服说什么时候发货，客服一直说保证有票，一直推时间，跟我说2号3号4号会发，到了4号超时了也没有发货，4号跟我保证说5号会发，5号也一直没发，5号下午18：00打电话问客服，客服说供货商已经安排了顺丰上门取件，要我20：00点上app查看一下有没有物流信息，到5号晚上21：00一直没发货，期间打客服电话也没有人理，给微信客服打电话直接拒接我的电话

2023年11月23日原本在官网抢演唱会门票，弹出票牛抢票渠道，以高出原价两倍价格，虚假宣传，诱导消费者买单，事后未出票情况下，不予退款，强买强卖，严重欺骗了消费者，属于诈骗行为。

8月24通过支付宝平台票牛票务代拍张学友广州演唱会门票，一直未收到，首次致电，客服答复可以随时致电退款；因等太长时间一直没发货，且有其他代拍平台有现票可转售，9月13号致电票牛，客服说能拍到，不能退，争执之下要求对方查语音通话记录，回电答复是否可退，可一直没答复，由于过了9月15日以为代拍成功，致电票牛一直忙线，9月16日看到支付宝显示13号已是退款中状态，问题一：商家霸道不退拍又私下退拍没电话通知造成消费者权益损失（错过唯一购票时间）。由于款一直未退回且票牛平台热线难接通，9月26日通过支付宝客服帮忙链接票牛热线，要求退款及赔偿，可今日10月2日，商家仍未退款..投诉有二：1.第三方平台是如何允许商家如此霸道欺压消费者，视而不见的；2.商家不作为不退款，故意拖欠扣押消费者代拍款；3.商家承诺无票退款加最高赔付、3-7个工作日原路退回，无一做到。

在票牛平台购买薛之谦演唱会门票购买后得知该平台口碑不好，有售价票甚至五票也不退款的欺诈行为，所以我在平台上申请退款，到被告知需要联系客服，但是客服是智能客服，并不能给我提供有价值的信息，于是我拨打客服电话，第一次没人接，算是能打通，之后打了几次直接说是客服忙线，无奈只能通过维权。本人承诺上述情况属实。试问这样无良的商家是怎么通过市场监管局的严格审查和监管的？骗了这么多人，投诉了这么多次他们怎么还能如此嚣张的继续欺骗消费者的？希望有关部门能够严查严处这些不法商家和平台，给利益受损的消费者一个合理满意的答复及处理结果！谢谢！

投诉票牛他这个票买完了，其他原因不能过去想跟客服了解一下但是联系不上找不到商家

票牛app霸王条款，拒不退款 我在2023年9月15日在票牛app下单滁州薛之谦2023演唱会代抢717票档，票牛收我195代抢费用，但是我在2023年9月22号在8显示猫眼平台已经出票了，根据演唱会一人一证一票的规定，我是不可能再买到当场的票了。我联系票牛app客服，无人回复。我拨打票牛官方的客服电话400-0998-987，对方机器人一直显示繁忙。机器客服天天说出票不能退，一直显示还在抢票中。现在是票也不出，钱也不退。