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与“价格问题”相关投诉
处理中
猫眼平台售票系统存在漏洞
我在2024年4月23日19:29分在大麦购票时成功付款并出票,但猫眼平台在十分钟后仍旧有人用我的身份信息拍下了同一场门票,并成功付款。 两张票并非同时抢票付款,期间间隔十分钟,但猫眼平台并未检测到,违反了强实名制一证一票的规则,猫眼平台不仅因系统问题导致消费者财产损失,并在退票过程中向消费者索要手续费256元。
处理中
大麦网售票问题
我于2024.4.25在大麦上买了上海剧启民族舞剧《梦回红楼梦》想退票不给退,我买重复了要退一张。
处理中
大麦网演唱会门票座位图虚假更改
我3月1日购买了一张邓紫棋5月2日演唱会门票,买的是1399内场门票,当时看的座位图1399内场是A区,1099是内场B区,相比之下购买了1399的,但是在昨天也就是5月24日晚上座位出来以后发现自己是B区,我还以为自己拍错了,结果证明我只服没有错误,就是1399但是点进去座位图发现了座位图被偷偷改了,更改之后的是1399变成A1.A2.B1.B2然后1099内场变成C1C2我就想知道这是什么意思,那消费者耍着玩,希望有关部门管来管理一下大麦网,老百姓的钱就不是钱了吗
处理中
大麦网拒绝退款引发公平公正疑问
购买票之后由于身体原因,不能参加,大麦网强硬不给处理,票价昂贵,希望给老百姓一个公平公正的交代
处理中
大麦网退款手续费过高
我于2024年4月23日购买陈奕迅武汉演唱会门票,大麦网规定 4月18日 00:00 起至 4月25日 23:59 前,可退,需收取80%手续费。手续费太高太离谱
处理中
大麦网演唱会门票购买问题
今日12时,在大麦想购买演唱会门票,但是由于系统问题,导致跳票,直接支付,不是我想购买的价位,付款后想要退票发现有30%手续费需要扣除,1399的门票,到手只能有900多,这个规则并不合理。并且退票后不影响主办方二次售卖,我希望大麦网能够全额退还。我只是个学生,400多对我来说是将近2星期的生活费,希望可以申诉成功🙏🏻
处理中
大麦网购票重复,要求全额退款
我在大麦网上买了5月4号的两张票但是买重了,到时候怕进不去,希望可以全额退票成功
处理中
大麦网演唱会门票退款问题
我刚买的薛之谦门票几分钟内退款就被扣了300多块这合理吗?(根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。演唱会门票不属于不可退货范畴!不影响二次销售,且演唱会门票属于预售形式,现还未出票且无纸质门票,不影响二次销售。)
处理中
猫眼演唱会门票退款手续费问题
本人于2024-03-23在猫眼小程序买了厦门张学友4月28号的演唱会门票,但由于家里人检查出恶性肿瘤,需要手木陪护,于4月18号申请退款在猫眼退票但只能退回一张演唱会门票的钱。手费高达50%为1680 线想要求助是否能够退回我这边的手续费,本就手术以及后治行需要大量费用,这种情况是雪上加霜。
处理中
大麦网演唱会门票退票手续费过高
我于2024年4月16日在大麦网购买了陈奕迅武汉站2024年5月5日的演唱会门票。由于不可预见的个人原因,我不得不选择退票。然而,在退票过程中,我发现退票手续费的比例异常高,部分票品的退票手续费甚至达到了50%至80%,这远远超出了我的预期。我认为如此高额的退票手续费不仅不合理,而且对消费者权益造成了侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,在不影响再出售的情况下,过高的退票手续费比例显然违背了这一原则。基于上述情况,我的诉求如下: 请贵公司对退票手续费比例进行复核,并调整至一个更为合理的水平。考虑到退票手续费比例的合理性,我希望贵公司能够退还我因退票产生的过高费用。
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累计涉及诉求金额
126.043
亿元
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