与“摩天轮票务价格问题”相关投诉
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商家要收取我退票的百分之五十的手续费!太黑了!
昨天晚上看到摩天轮有李健4.6号演唱会门票 就买了 原价1280 平台卖2195。只要能买到就行 虽然差价大。但是我临时去不了。我买的时候上面写着 3月30日20:00前可退。 现在我要退要收我百分之50的手续费。只能退1045!这也太夸张。我想全额退款。或者收一两百手续费都行。不能要收我一千多啊!这也太黑了! 客服说我没看到条约 上写的。但我理解成3月30日八点前可全退。 我觉得这很难接受。
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虚假宣传,恶意不退票
3月9日购买时1541元,发货时间3月25日,已超出平台退款日期(放票发货后马上跌价一半),演出未开始现在降价至784元
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投诉摩天轮票务霸王条款
2024.03.26 - 13:53摩天轮购张信哲的票,当时大麦官网已经显示没票,摩天轮确还有票,而且加价炒票,499的票最终1374成交。 后想退1分钟后手续费就要336元,完全无法接受。演唱会门票还没有开票,我也是在官网显示没票后购买,请问摩天轮怎么保证有票,黑心加价。 现在要求退票,手续费可以作为给平台的补偿,其他扣款恕不接受。不符合市场合理规定。 竟然有这种不符合市场规范的企业存在,实在刷新本人三观。 只接受扣除平台手续费71元,请退款1303元。 官方还没开票,我连票都没见过,为什么不履行7天无理由,而且这还不满24小时直接扣款336。
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消费者权益受损,摩天轮票务拒退款
2024年3月25日下单1280票面VIP(内场)门票,票价555元+服务费12元合计567元,平台一直不出票也不退款,时隔一天平台同档位价格已经降到380元,要求全额退票,但遭到客服拒绝。 霸王条款(如图)总结: 1、退赔规则仅对平台有利,商家接单但不出票,实际可能超额接单,越接近演出日期退票手续费越高,消费者权益无法保障,进退两难"退要扣手续费不退如果没票商家最多全额退加券(本就溢价出售。" 2、平台收取服务费用以联系商家等用途,但是平台人工客服罢工,机器人回复,问题得不到及时解决,越拖手续费越高,存在故意拖延售后。3全网差评极多,多为手续费霸王条款,平台屡次出现侵犯消费者权益且投诉无果 诉求:全额退款
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投诉摩天轮票务霸王条款
本人于2024年3月8日在摩天轮上购买了深圳保利剧院红楼梦话剧演出票2张。购买前支持选座,但实际并为选座,而是自由分配,分配的区域在网上搜了一下,视野是非常不好的。而且从朋友那里得知,这个是黄牛票倒卖平台,原本就加收了高额票价。联系客服告知不能退票,目前距离演出还有3个月多,就被告知不能退,强买强卖。 并且商家态度非常强硬,就是不给退
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摩天轮霸王条款;自己的过错让消费者买单,不解决,不退钱
2024年3月16日薛之谦演唱会开票,在之前我在摩天轮加价代抢,只有百分之30几率能抢到; 所以我在我在大麦继续抢票,总不能吊死在一棵树上吧,然后我在大麦抢到了,比摩天轮早出票 10几分钟,摩天轮难道不流通信息吗?都是强制实名的,怎么可能一个身份证买两张票?这样的话别的粉丝还去不去了?摩天轮全责。现在摩天轮不给退票不给退手续费,利用平台霸王条款免除自身责任;什么这种事情要消费者买单?现在不退票也不出票就是想临近演出日期扣消费者钱更多 摩天轮主打一个让消费者吃不了 兜着走。今天下午17:17票就退不了了,明明可以一键退款摩天轮一拖再拖;学生的钱不是钱吗?我的钱都是东拼西凑家里人都不让来看演唱会,好不容易给说通了,这个平台还要这样,真的心死了,想死的心都有了,你不退钱我怎么生活怎么还钱啊。1、摩天轮票务平台存在恶意收取消费者手续费/服务费,变相收取消费者高额手续费。 2、摩天轮票务利用平台霸王条款免除自身责任。我的诉求: 鉴于摩天轮消息不流通 摩天轮全责,协商全额退款(平台服务费和票钱;退共892元)
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演唱会票务溢价严重,延迟出票,要求全额退款
3月1日在摩天轮票务购买过4月20号佛山邓紫棋演唱会的场次但发现溢价严重,又迟迟不出票,不确定第三方是否会有票出。故全额退款后改其它平台。大麦票务显示1日12时开售但是当天进不去大麦的购票页面于是从摩天轮票务下单随后等待出票平台一直显示等主办方开票但是主办方等其它平台都显示售罄于是想退款但是退款页面非全款退回查看退款 规则发现霸王条款(如图)总结: 1、退赔规则仅对平台有利,商家接单但不出票,实际可能超额接单,越接近演出日期退票手续费越高,消费者权益无法保障,进退两难“退要扣手续费不退如果没票商家最多全额退加券(本就溢价出售。” 2、平台收取服务费用以联系商家等用途,但是平台人工客服罢工,机器人回复,问题得不到及时解决,越拖手续费越高,存在故意拖延售后。每次客服都是人工,还收取高昂服务费!! 3全网差评极多,多为手续费霸王条款,平台屡次出现侵犯消费者权益且 投诉无果 诉求:鉴于售罄情况下接单久久不出票望协商全额退款(平台退服务费 商户全额退票款)
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投诉摩天轮票务霸王条款
2024年3.2号于14:34分于摩天轮票务支付两张邓紫棋(合肥站)门票,价值为1968元,平台未出票时,平台拒绝退全款还要扣除超过50%的手续费,平台未出票还要收取服务费;1、摩天轮存在恶意收取消费者手续费服务费,变相收取消费者高额手续费2、摩天轮票务利用平台霸王条款免除自身责任,3、下单后没有出票然后取消居然收取这么高额手续费,为了免责,我花了1980的票钱,火速给我退款了仅仅937元,扣除了一千多元的手续费,请问这是什么霸王条款,消费者权益何在,它为我服务了什么,天理何在
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投诉摩天轮票务霸王条款
因为本人未成年下单了这个平台上的东西,因为次平台价格比其他平台贵很多所以想退款,下单不到2小时退款但对方即使得知我是未成年却还是不退全款并收取高价手续费我总付款金额为2035元但平台只退费1356.6元并说剩余为退款金额为手续费我我请问什么手续要这么多钱
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投诉摩天轮票务价格问题
本人于2024年1月30日在摩天轮票务购买twins香港红馆演唱会门票,时间是2024年2月2日,票面价值1080元,实际标价1199元并要求付服务费60元,共计1259元。投诉如下: 1.当晚到了红馆发现并不是按照正规渠道到体育馆取票机取票。在摩天轮票务APP上联系客服后有人联系我现场给我实体票。拿到手的演唱会门票是1080票面价最差的位置 ,现场大屏幕还有遮挡物。后面联系客服位置是随机的,但是这个解释并不合理 ,如果随机的,应该是我本人用取票码去取票机取票而不是工作人员拿了一张很差的位置给我。 2.票面价港币1080。实际上摩天轮按人民币加价119后又加60元服务费收取。按理说加价了至少179后位置相对会好一些,然而确是按票面价最差的位置。 我的诉求既然加钱了并没有得到服务,至少按票1080票面价退回179元。
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