与“有票APP售后服务欠缺”相关投诉
已完结
我要求有票APP退回全款3118元
2023年12月25日在有票APP买了2024.1.24号C罗在深圳演唱会门票一张,价值3118元。现在比赛突然取消,我联系有票客服退款,不理睬,无人回复!
已退款
投诉有票app 在线客服联系不上 电话一直忙线 退款迟迟不到账 平台不作为
于9.12日在有票平台购买周杰伦上海演唱会门票,随机联系客服询问后续相关问题,客服迟迟没有回复,官方电话一直处于忙线中,于9.13日要求平台退款,好不容易等到客服的回复,霸王条款要求扣除我398的服务费,我沟通没有得到任何的服务,不该扣除这个费用,客服不理,无奈选择同意这项费用下退款,客服说最快本周退款原路退回,最迟7个工作日内,我在今日9.18日再次尝试联系客服,依然无人理会,平台电话仍旧一直忙线中,联系不上任何平台相关人来解决这个事情。
已完结
实名举报有票app,虚假售票,公然诈骗圈钱
提前几个月在有票平台购买的3张连座的周杰伦太原演唱会的门票,期间反复确认过能否正常出票,商家承诺百分百出票,之后我买了去太原的机票,退改费特别高的机票,定了酒店,请了假,距演唱会还有6天的时间,商家告知出不了票,同时告诉还能在平台重新加价购买,实名这种欺骗消费者的行为,要求按选来约定出票
已完结
投诉有票app卖演唱会商家售空票、霸王条款不允许退票、不遵守平台规则运营
在有票app通过正式流程买到两张捡漏价格的演唱会门票。捡漏票价商家赖账没有按照正常流程配票发货,需要等待配票。等待了一个月距离演唱会仅有4天仍未有任何配票进度。寻求平台客服介入帮助,客服回复需自行与商家协商,形同虚设。且平台设置了不能退货的霸王条款,违反消费者权益保护法。商家也没按平台运作规则最晚演出7天前的标准来配票,商家从交易至今并未准确表达有票的信息,一直让等待,难以不怀疑是售空票。需要按照相关规定退款赔付。 《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
已完结
有票网从2月份买完至今没有出票,退也退不了
2023年2月初在有票网app上买了两张周杰伦太原演唱会会门票。当时3588元的座位,180的服务费,总计3728一张,一共买了2张7536元。而且有票网规定付款了就不可以退!!!而且宣称100%有票 但是买完第二天之后,我想退款,卖家说退不了 于是我致电了有票网官方客服电话400 080 9208.打了没人接 我当然不会相信是真的没票,如果票那么紧缺一开始就不要卖啊,既然我都付款了,我也是头一次在有票网上买,我想转卖还需要交转售得全款,我不想要了,要求退款 这种把消费者的钱一直扣着的行为不是非法吗?还不让退款,转卖还需要在交保证金,而且专卖平台还需要扣走出售价值的百分之十,2023年2月5日在有票软件上看到有9月21日周杰伦太原演唱会门票,于是便购买了该门票,但是官方至今为止却未公布关于周杰伦演唱会消息,价格上面高于原价的2.5倍,根本没有票也没有退款选项,联系客服也没无法退款。虚构的产品也能卖,现在要求退款
已改善服务
投诉有票网app客服服务质量差要求客服尽快处理我的订单马上发货
我于2023年4月3日在该平台购买了一张李荣浩长沙演唱会门票高于官方价格两三百块我也不说什么了毕竟自己没抢着票演唱会还是要看的。但是就在今天官方已经出票发货了,该平台还是一点动静也没有,(平台保证官方出票后安排发货)是我主动询问才告诉我已经出票了但是还是不发货。想问客服最早什么时候处理我订单,结果人选择性的看不见诶就不回我你说好不好笑。我现在就想要一个准确答复什么时候发货!可不可以在七个工作日内发货!
已完结
在有票网上购买薛之谦的票,一直不发货,不退款
本人于5月1日在邮票网上购买两张薛之谦的票,票价金额是1926 承诺演唱会开始前一周左右出票 实际情况是一直显示配票中 联系商家推脱 直接挂电话 消费者权益得不到保障
已完结
投诉有票软件不退款问题
2023年4月6日晚,在有票app买了一张演唱会门票,后经证实,此app是黄牛app,联系客服,态度恶劣,不回复消息,有买票为什么不能退款,此App属霸王条款,希望相关部门看到,做严肃处理
已退款
有票app拒绝发货
本人在2019年8月24日,在有票app上买了3张11月16日举行的周杰伦杭州演唱会的门票,当时付了¥10935。直到2019年11月6日,客服打我电话说没有票,发不了货,而且只付300元作为补偿。今天查看有票app上,显示还有票在卖的。临近演唱会只剩下9天了,有票app给本人造成了严重的困扰!本人要求立即发货,或者双倍赔偿!
已退款
有票网迟迟不发货。客服不理睬
买的10月25号五月天演唱会。有票承诺迟迟不发货。距离演出还有6天。客服不回复。
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