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与“采货侠商品丢失/损坏”相关投诉
已完结
拒不处理屏幕色差问题的采货侠投诉
2月4日在采货侠平台购买Apple Watch S7不锈钢蜂窝版本,于2月8日收到快递检查了大致外观没有问题,后来在2月9日的时候,我晚上使用手表发现暗光下屏幕有色差很明显,白天的时候是看不出来的,因为2月9号开始到16号17号快递停运,我也以为是软件更新什么的已经没去管了知道19号开学去学校晚上使用的时候,这个屏幕有非常明显的色差阴阳屏导致使用非常难受,所以想着23号回家来处理询问客服后拒不处理一直语言敷衍 和验机报告上的不符也没有管一直不予理会 说什么贴纸撕了跟他们没有一点关系了 那我想消费者拿来用,并不是拿来退货退款的前面没发现后面发现了就不管了是吗?
已退款
在采货侠购买的二手手机和验机报告不服?手机卡都不能读怎么用?
9月12日在采货侠拍的手机。验机报告上是屏幕小修。但是换了个国产屏。这个我能接受。但是手机插上电话卡不读卡。你告诉我你们是怎么验机的。这个手机怎么用。卡都不读怎么用。最来气的是申请售后直接拒绝了。
已退款
采货侠售卖坏的商品拒绝处理退款申请
在采货侠暗拍成功一个耳机,在快递点拆开包装,我拿回来没有拆商家封条,耳机靠近手机没反应。第一时间联系平台,我也申请售后,起初以不支持售后为由不支持申请。后面多次申请退货退款或者复检,我也上传照片,连接不上的视频,商家以平台规定必须要开箱视频。我说封条包装全部我都没动,拿回去复检也可以,就是不处理。这个平台找不到任何联系电话。
已完结
采货侠商品不给售后
2023年10月7日在采货侠平台购买了一台苹果笔记本电脑,这台电脑屏幕描述是轻微背光问题,收到货屏幕直接是漏液黑屏的状态,根本没法使用,此项问题严重,平台以转转个人产品为由,霸王条款不给售后。
已解释/道歉
采货侠售卖问题手机,拒绝售后退款
2023年9月4日本人再转转旗下关联平台采货侠 买了一台二手苹果6s手机,平台描述手机功能正常可用,9月8号上午本人收到快递包裹之后,发现手机根本就无法正常使用,开机都无法正常开启,充电根本充不进去,插着数据线充电都连续来回自动开关机,平台明知道手机有问题,依然当没问题的手机来卖,我们相信平台的检测,结果检测的竟然不告知手机无法充电!本人开箱即录有开箱视频,平台依然拒绝售后,完全就是欺诈消费者!
已完结
要求采货侠退货退款
机器存在间歇性重启问题,我已经发给售后质检了.售后方说没问题.但发回来还是存在这个问题.
已退款
采货侠暗拍拍卖买的iP********18不开机,拒绝售后退款
在采货侠暗拍拍卖买了一台ip********18验机报告显示正常开机,正常充电,第三天收到货打开不开机充电没有反应,故障问题视频上传平台,申请售后拒绝,申诉拒绝客服不管
已解释/道歉
投诉采货侠,货不对版,虚假宣传
采货侠拍的手机照片是可以用的,屏幕是好使的,实物收到后就没好使过,可以看出平台拍的照片,有点有线,但是可以显示,我收到手一点都不显示。
已退款
在采货侠购买的红米no****12质量问题
6月8号从转转旗下采货侠购买一部红米no****12,收到后网络提示无服务!屏幕边框缝隙很大拆过屏,后申请售后屏幕小修,寄回去售后以后售后说屏幕没修过,缝隙标准达不到屏幕维修外屏维修,搞清楚我申请的屏幕小修,显示无服务验机显示无法检测通话?有一条验机是无服务无系带你们自己标准都不知道吗?这显示无服务你给我说无法检测通话,拒绝售后以后退回,6月17号收到以后拆机检测,主板维修,机器有进水痕迹,螺丝都生锈了,你们验机报告咋说的?主板无维修,无进水?我发回去售后的时候带了一个卡托过去,回来的时候卡托没了?你们平台到连十来块钱东西都要吃了的地步了吗?联系区域经理到现在都不敢正面回复一句,拆机检测视频已发你们邮箱
已完结
投诉要求采货侠退货退款
机器听筒无声,屏幕有亮线,内屏间歇性不触摸,问题机一台,卖家根本没说有这么多的问题,虚假宣传
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累计涉及诉求金额
125.246
亿元
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