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与“采货侠退款纠纷”相关投诉
已完结
投诉采货侠,不按规则处理售后
购买一个手机,验机报告说磕碰掉漆1.5-4毫米!实际4-5处磕碰,尾插掉漆!明显大于4毫米,按采货侠规则,两个磕碰掉漆量取距离作为磕碰长度!但是采货侠不按规则来! 174****45****53****94 全程录像!这是他们的验机报告,明确说明磕碰掉漆1.5-4毫米!图片也是他们拍的,4-5处磕碰掉漆!现在说大于3毫米是正常!这叫什么事!明着坑人?
已完结
采货侠销售组装机,拒绝退款,退货
2024年一月五日,我在采货侠购买的外星人笔记本电脑到货,拆机发现,少零件螺丝,散热器,于是我找到平台申诉,1.7日键盘失灵,我于是叫戴尔售后上门维修,1.9日更换零件的时候发现这个机器编码无法对上,为组装机,假冒伪劣产品
已赔偿
采货侠把拆修过的机器当全原的卖还不给退换
我在采货侠上采购了几部手机,已经收到3部,一部没有问题,剩下两部官方检测报告说无拆修,但是明显拆修,而且非常粗糙,我给他们把能反应出来拆修的地方拍的清清楚楚,申请售后不通过,由于我是刚开始使用这个平台,开箱视屏确实没按他们要求拍摄,客服说说我开箱视屏不合规就给拒绝了,我的开箱视频是没有完全符合要求但是手机描述不符这是事实,而且他们可以给我发有问题的产品,出了问题先不追查自己产品是否真的存在问题,只拿开箱视频不合规说事。我想着好歹是个大平台开始就没想太多,一共买了六七部,后面还有好几部手机没收到货,我一看这种品质,这种售后,我就给他们说把后面未到货的都退掉,违约费用我承担,他们说不行,现在就是,平台发烂机子,就看你懂不懂规则,不懂就坑死你。这种垃圾平台也能做长久阿
已完结
投诉采货侠货不对版
买的2022款居然带卡托,明显的假货改版机,要退货退款,平台自己质检失误还不认错,退货,坑人的平台
已完结
投诉采货侠售后服务欠缺
2023年12月15号,从采货侠下单了一台华为荣耀X20,黑色,内存8+128GB,于2023年12月17号收到,然后拆机录视频质检,刚开机,发现明显显示异常问题,屏幕有明显亮点,显示异常,然后申请售后,但是不通过,平台售后标准是,亮点这种不能售后,直接拒收我售后,但是我想说的是,质检报告这里描述显示完美无异常,明显不符合标准,存在诈骗消费者订单号173****73********67
已完结
采货侠售卖问题手机拒不退款。
2023年12月5日我在采货侠平台的暗拍卖场买到了一台VI****old。手机验机报告显示手机充电没问题,但是12月5号我收到手机以后发现手机充不进去电,电量一直是在百分之八。给平台提供了开箱拆袋视频和验机视频申请售后被拒绝,说我没提供拆袋视频。采货侠坑害消费者
已退款
采货侠平台拒绝退款,霸王条款引发投诉
第一次使用采货侠,让缴保证金,就交了,本来打算熟悉下采购流程,看错机器型号,拍错了订单,平台不让取消订单,没买扣除了保证金50元保证金,平台说有条款拒绝退款,这是霸王条款
已赔偿
采货侠出售的苹果13跟验机报告不符,手机无法激活,采货侠售后拒绝处理,要求退货退款。
2023年10月2号我在采货侠安排拍得一台苹果13。根据采货侠的验机报告显示台苹果13除了不能读卡以外,其他使用功能没有任何问题。是10月4日我收到这台苹果13后发现根本没办法激活,申请售后两次被驳回,他们驳回的理由居然是我拆开密封袋的行为不规范。拆密封袋的行为不规范,跟手机无法激活没法正常使用有什么关联吗?
已完结
转转旗下采货侠平台霸王条款扣保证金
第一次使用采货侠,让缴保证金,就交了,本来打算熟悉下采购流程,看错机器型号,拍错了订单,平台不让取消订单,没买扣除了保证金50元保证金,找平台请求退款被驳回,平台说有条款拒绝退款,这是霸王条款
已退款
采货侠APP售卖问题苹果14pro max,拒绝退款,欺骗消费者行为严重
2023年09月26日在采货侠APP购买的一个苹果14pro max,商品售卖质检报告无功能问题,无拆修,27日收到货开机发现,后置摄像头拍照重影,屏幕有售后维修记录,证据见附件,商家存在严重的欺骗消费者的行为,商家承认问题,但是仍然不给退,聊天记录见附件
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累计涉及诉求金额
126.115
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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处理中
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已完结
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已完结
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