本人吴巧女2024年2月13号在找靓机二手平台下单了一个99新的苹果13pro max石墨色256G的手机，2.16号收到机器，表面是没有问题的，也没有怎么使用，我是等着手机卡到了然后再换手机卡使用，2.24我把那个贴了logo的标签撕了发现底部螺丝有更换过，他们故意把标签贴在更换的螺丝上面，他们详情页面是写了无拆卸的，问客服说是检查有没有进水，我打过官方客服电话说很少有需要拆卸检查有没有进水的，而且拆卸过密封条件就会变差，并且我今天仔细看背面有胶出来，所以肯定这个机器是拆过，商家这是欺骗行为，我要求退货退款商家说过了七天不给退款也不解决，我要买的是没有拆修的商家作假，要求退货退款并且道歉

售卖残次品，问题机，售后服务太差，返厂维修毫无效果，完全浪费消费者时间，推卸责任，完全不提供有效的解决方案，只会墨迹

本人于2024年1月29日在找靓机（转转同公司）平台购买了一款ipad平板电脑。当时质检报告显示为屏幕无异常情况。收到货后，发现屏幕显示有严重大面积红色斑点。于屏幕质检报告良好的情况不符。怀疑其出示虚假报告，欺骗消费者。这次是明显的红斑，万一其他机器是难以发现的问题，消费者的权益该如何保护呢？对此，中华人民共和国产品质量法早已明确说明，产品质量检验机构认证机构，伪造检验结果，或提供虚假证明的，责令改正，并对该单位进行5-10万不等的罚款。并且根据《消费者权益保护法》第55 条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不足五百元按五百元计算。本次本人购买实际付款金额为608元。因此，我要求市场监督管理局对虚假报告一事进行调查，并对我的购物进行退一赔三处理。

我在2023年9月三十号在找靓机平台上购买三星Ga************12+256G悠柔白移动5G电信5G联通5G，平台验机报告是99新手机，但现在我从9月三十号购买到用在现在手机在12月19日该手机摄像头模组模组出现问题后置拍视频出现震动加异响导，致我无法正常拍视频，因我购买的手机是在找靓机上购买加上该平台官方验机报告，找靓机平台承诺平台验机一机一验真机实拍，但我现在买的99新手机出现了摄像头模组问题一分价钱一分货该平台99新的手机都出现了摄像头模组拍视频有震动，我在该平台买的手机验机报告纯在产品质量问题，虚假宣传，欺骗消费购买。到今天我打电话给客服反应问题说我在找靓机平台买的99新手机出现了摄像头后置拍视频震动加异响，客服回应只能给你维修再检验，我说可以给你拿回去维修但出现二次维修你们是否退款退货平台客服说只能维修不能退货的，那你们这不是拿消费者当傻子吗？？一个99新的机器消费者购买价格也是不平等的，那我购买99新的机器跟9成新的机器不一样吗？保修保修99新的机器二次出现这种低级问题怎么办消费者该找谁请问？99新的手机都出现摄像头模组拍视频震动加异响那跟9成新的手机又有什么区别，那我在找靓机平台购买的手机官方验机报告有什么用，平台无法保证我买的手机保修后是否会出现二次问题那么我想问我买的手机还是99新的吗？我说那出现二次问题我能申请退款吗找靓机平台说不可以的，我说那么你们既然不能做出相对应的保障那我说能申请退摄像头模组加三星官方维修中心的费用吗平台也是说不可以的，那我买的手机一年不天天维修那我买的99新机器跟翻新机又什么区别，找靓机平台官方验机报告又有什么用，我在找靓机平台买的手机找靓机平台霸王条款，平台不作为无法给你保障及合理的解决方法，平台客服态度差我说我会去消费者权益中心去投诉的客服让我自己先去投诉了再说仗着自己平台大拿消费者当傻子，严重违反了《中国人民共和国产品质量法》第57条产品质量检验机构认证机构伪造检验结果或出具虚假证明的责令改正对处罚单位处罚5万至10万以下的罚款，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条

我在2023年12月11日购买了一个手机，实际支付了2588元，收到手机了我发现手机屏幕上面都是划痕，这个手机找靓机的验机报告上面显示的手机屏幕没有划痕是完美的，我联系平台客服，平台客服说给我补偿75元现金，我当时没有答应，后来客服又说给我补偿100元我就答应了使用了两天，后来发现手机不仅是屏幕和商家在出售页面显示的不一样，手机还存在没有信号，电池虚假容量，我去手机店通过工程师检测，手机店人员说这个手机是用各种别的零件组装成的手机，商家在页面上面显示的是除了电池都是原装的，手机店工作人员说这个手机就是一个零件组装机，存在爆炸的风险，让我退了吧，我就申请了退货退款，结果我申请了退货退款之后发现我2588的支付款平台就给我退款了2488元，少了100元，我问客服客服说之前因为他们平台检测没有检测好屏幕给我补偿的100元心意需要从我支付的手机款里面扣除了，他们平台就是不给我退全款，拿他们的霸王条款来欺压消费者

2023年11月27日在找靓机上购买的苹果14****ax验机报告上并没有写后置摄像头有磕碰但是实体机有磕碰。底部用于固定手机的螺丝居然没有

在找靓机上买的ipad mini说好的无拆无修，前几天想卖掉，结果查到更换了非原装摄像头，造成卖不出去

在找靓机买的ipad，前几天想卖掉，结果手机店查到换过摄像头，买的时候说好的无拆无修无更换硬件，气死我了

我在找靓机上买了一台二手的苹果13平台上说的95新 我拿到手有很多磕碰和屏幕划痕拿去手机店检测是8成新花机我要求补偿

我下单了一台二手机，验机报告上说没有问题，但是我收到货，摄像头前置有问题，后置也有问题，卡槽有问题，蓝牙也连不上，屏幕还会出现卡顿，他只说了屏幕有划痕，其他什么都没有