投诉闲鱼客服不专业不作为，故意袒护卖家欺诈。 本人在闲鱼平台某卖家购买金戒指一枚。卖家描述声称是足金戒指。但收货后一看就是假足金，都不对。连重量比卖家描述的轻很多。 我向卖家提出退货退款，遭卖家拒绝。向闲鱼客服反映，结果客服反而非要我去检测，证明该戒指不是足金。本人不得已花了200元去专业机构做了检测，证明戒指是银镀金的。 闲鱼这才同意退货退款。现在那个卖家已被封了。后来发现闲鱼平台上充斥着大量IP地址是福建的卖假足金饰品的，地址基本上都是莆田。 用于闲鱼客服的不专业，以及处理时袒护卖家，导致本人白白花了200元检测费。 检测结果证实了卖家欺骗，理应由卖家承担检测费。但闲鱼却没有做到这一点。既然闲鱼对于不诚信卖家的过度袒护，导致本人无端损失的检测费应该由闲鱼平台承担。

购买佳沃鱼雷公路车一辆，收货时发现卖家承诺的配件没发，加上与商品描述不符，座子和轮胎都破了，联系卖家，经协商卖家最终以同意退款150元诱导我确认收货，之后就拉黑了，不退款，联系不上卖家。举报后闲鱼已核实，但没追回我的损失就服务完结了不管了，不负责任，这样以后闲鱼只会有越来越多的骗子

平台称帮卖，给的参考价为740元，实际物品按照估价寄过去，定价变成12元开始起拍，最终平台以15元给成交出去，反过来还要给平台30元服务费，等于平板被拍卖走了，我一分钱拿不到，还要反过来给平台钱

手机有问题，后置摄像头抖动，需要你们补给我一个后置摄像头的钱！我跟客户协商需要你们补摄像头钱

从识货app购买商品，转接到淘宝，货号和商品的尺寸均不对。已经不是第一次出现这个问题，反应给客服，客服态度强硬，一直压我话。丝毫没有承认错误的态度和解决方案，一直说你不满意，自己去投诉呗，去12315投诉呗，你自己的事，而且客服电话也不是识货开头而是一个酒店的开头，辛苦同志核实

于1月6日在转转购买一部二手苹果手机 前两天与原卖家的id绑定 联系转转客服后 让我联系苹果客服 苹果客服告诉我需要发票 24号在转转提交发票申请 今天还没开好 手机现在在我手机一点作用没有 申请退货退款

在京东买苹果2手机，收货后需要开机密码，商家不提供。无法开机，要求退货被拒。京东介入久拖不决。要求我提供开箱视频。提供不了，不解决问题推卸责任。现在要求商家提供封箱视频确保发货前手机质量完好的封箱视频，平台监督手机完好的监督视频。要求退货并赔偿！

2023年12月10日下单给孩子购买Nike足球鞋，2月22号鞋底已断裂，因购买不足三个月，得物同意给予1200元的维修费用，但需要实报实销，鞋底断裂我去问过Nike和专业维修公司，根本无法维修，没有维修得物的另一方案是赔偿500，这个方案太难接受了，是相信得物的质检才购买的商品，

投诉闲鱼平台对电信诈骗监管失职、没有任何风控措施；严重怀疑闲鱼平台与诈骗分子勾结；闲鱼对电信诈骗举报材料混乱、机制混乱、审核混乱；闲鱼客服能力低下、不解决问题、推卸责任、态度恶劣。 闲鱼订单号2064****5892，支付宝交易20************94****35****59 在闲鱼平台购买虚拟商品服务，即喜马拉雅会员充值。 商家要求跳转至QQ对话，并且通过扫描二维码的方式在微信平台进行扣款，后微信自动进行多笔Apple Store扣款。 在QQ和闲鱼平台与商家没沟通无果且均拉黑我，闲鱼订单不退款。 经济损失：闲鱼订单¥38，微信扣款¥436，合计¥474。 举报后闲鱼平台推脱“材料不够”，实际未按承诺查看闲鱼私聊信息作为证据；客服要求我重新举报，但但用户和商品均【因为我的举报】下架，根本无法进行再次举报，平台机制混乱，客服极不负责。 在此过程中，闲鱼平台： 1. 没有对用户资质进行足够的审核，导致诈骗犯流入平台； 2. 没有对商品的真实性进行审核，出现诈骗商品； 3. 平台在对话中没有识别风险，没有进行风险提示，对用户没有任何风控保护。 4.闲鱼推卸风控和监管责任，客服行为推脱、态度恶劣；举报后置之不理，材料要求模糊，举报审核混乱，导致我举报不成功、要求我重新举报，但用户商品均【因为我的举报】下架，因而无法进行再次举报。如此反复，严重怀疑是平台在纵容诈骗！ 要求闲鱼平台方赔偿我的所有经济损失，并道歉

本人与2024年2月15日在上海悦亿网络信息技术有限公司(拍机堂）购买了一款一加ACE2V手机16+1t的板本且质检报告无维修情况，无进水情况的手机，于2024年2月18日签收拿到手就发现前摄像有水雾并和客服说这手机情况不对，且在2月18日下午就去了oppo 官方售后检测，oppo官方售后检测出来这我在oppo官方售后看到的明明是主板进水维修腐蚀主板的螺丝都已经少了几颗，而且oppo官方售后检测单也正证实了次手机的问题，于是我再次申请拍机堂质检，结果第二次质检仍得出与初检一致也就是无维修无进水的结果，我也强制要求他们拆机检测，至于他们是如何检测且得出的质检结果，居然能够和该手机的oppo厂商官方售后检测截然不同。这明明是货不一台一加ACE2V手机16+1t，实际为16+256版本，且主板已经拆修