与“闲鱼虚假宣传”相关投诉
处理中
闲鱼平台购买二手苹果xs mas存在虚假宣传
我于2024年4月14日在闲鱼平台私下购买一台二手苹果xs mas咸鱼商家(tb13****631)标明无任何暗病,确定下单时我向商家进行了咨询“是否只换过电池”商家也肯定答复“全好的 就换过电池”拿到手机二天后,手机暗病数据显示陷入重启关机状态,并且手指点屏幕泛绿光,问商家是否换过屏幕,商家一口否决没换过,且承认自己的是原装机。2024年4月17日原告做了验机,验机报告显示手机为美版改国行是翻新机,把结果发给商家,商家且不理睬,不接电话,被告行为侵害了消费者保护权益。先诉求商家退货退款我1300元
处理中
闲鱼平台售后欺骗
我于12月27日在闲鱼平台购买了一台电脑显示器,昨天突然坏了,维修师傅说是显示屏问题,马上联系卖家,然而居然注销账号,承诺质保是也没履行,存在欺骗问题
处理中
闲鱼购买会员遭网络诈骗
我于2024年4月24日晚上在闲鱼APP购买了充值会员的,遇到了网络诈骗,被商家骗说让我确认收货,他说我可以维权但卖家不能,我以为是他被客户逃过单,我就信了,结果确认收货完成之后就再也不回消息了,却还是显示在线
处理中
咸鱼游戏币购买纠纷
我于4/7号在咸鱼上购买了游戏币170元1000枚游戏币 发货不符也无法使用 在我在咸鱼维权失败的时候商品里面确认收货 咸鱼客服不尽不了解情况私自认确卖家没错买家的错 后期我说重新发 要不就退款 咸鱼客服也不解决就是一句话没办法
处理中
咸鱼平台退货纠纷
我于2024年4月15日在咸鱼平台清二手商品,内衣洗衣机。买家在确认收货期限截止前一天以商品质量有问题申请退货退款,并要求我承担退货运费。二手平台明确标注二手商品不退不换且商品到买家手中一礼拜后才反馈商品质量有问题,而不是到手之后立即反馈质量问题。咸鱼平台在我申诉后仅凭买家反馈的使用一次后出现问题就支持买家退货退款,针对这种买家白嫖使用,完好商品使用后损坏退款行为,平台没有做好监管取证的责任,一味和稀泥偏袒买家严重损害了卖家权益。我是个人出闲置又不是商家,没有理由为平台买单。投诉平台机制平台依旧给我和稀泥,不调查取证就直接判定,毫无公平公正可言。作为二手交易平台,面对交易纠纷时没有完善的调查取证机制,却让消费者买单,投诉之后和稀泥的行为实在可恶。我的诉求就是平台重新给我处理这起纠纷,让买家举证证明我卖的坏的东西给她,而不是她用坏了却要我举证我东西是好的,倒贴邮费给买家使用就算了,还给我东西用坏了倒贴邮费,平台一会和稀泥处理,希望责令整改相关机制,给出我明确的机制内容和举证责任说明。
处理中
咸鱼售MLB包包变形拒退款
于 2024年4月13号 在咸鱼号:小季行了 购买 价值 320元的MLB的包包 4月16号收到货 并在咸鱼确认收货 4月17号 上午发现包包只要放入东西后 严重变形,跟卖家协商申请退货退款 要求申请退款,卖家答应退货并且给予了地址 ,下午我寄出单号并且给了卖家单号,4.18号 卖家反悔说不能给我退款 并把电话 咸鱼都拉黑彻底联系不上 4.20号 卖家拒收退回的包裹 不给于处理退 在闲鱼平台多次举报不成立
处理中
闲鱼发布虚假信息盗取微信支付
闲鱼发布虚假信息,提供虚假二维码盗取微信支付2980元,过后拒不退款,拒绝联系,苹果支付联系后说拦截失败,
处理中
咸鱼售假要求退货退款
假货,我也不要这假的玩意,我要求退货退款,假一赔三!运费卖家处理,咸鱼卖假货真的太猖狂了,必须要严厉惩罚,虽然钱不多,但是很恶心人啊
处理中
咸鱼售假苹果耳机
我在咸鱼购买了一个苹果耳机,我有完整的拆箱视频,但是收到后是假的,首先耳机质量不同,假的明显轻,其次里面的英文字也不一样,后面金属也不对,耳机正版左右会有一个L,假的没有
处理中
闲鱼平台诱导消费欺诈行为投诉
4月21日在闲鱼平台购买两张三亚西岛门票,卖家要求提供身份证,然后手机号码接收购买短信,卖家要求先确认收货,然后出票,然后我点了收货,卖家就联系不上发的消息也不回,然后投诉到闲鱼平台客服客服一直不处理然后下午继续联系,然后闲鱼也承认是诱导消费,诱导先确认收货属于欺诈行为,结果晚上发来消息说投诉不成立,不能退款,现在举报闲鱼平台客服以及闲鱼平台卖家要求退款并下架卖家的商品,现在用其他手机号码去购买卖家的商品,他一直存在。
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