投诉人周洁瑜于2024年3月14号在大麦平台购买了李宗盛杭州站的演唱会门票单价为880的2张，总价为1760元，本人于2024年4月25号接到了上级4.28-4.30出差任务（证据1），由于在购票时距离开演还有44天，这个临时通知导致我不能如期参加这个演唱会，于是我在大麦平台上联系了客服，客服以“【大麦网】您好，您的订单：3812****1549 ，已为您反馈确认，演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，此订单不支持退换；建议您做好时间调整正常观演，给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解与支持！”不支持退换。但是该场次为4月28日，并不影响票品时效性。此外，在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换此款项属于霸王条款，要求全额退款!根据《消费者权益保护法》和《民法典》，消费者在购买商品或服务时享有公平交易的权利，包括获得质量保障、价格合理、计量正确等条件，以及有权拒绝经营者的强制交易行为，而大麦网设定的“一经售出不退不换”条款，属于不合理的格式条款，加重了消费者的责任或限制了消费者的主要权利，因此，这种条款是无效的。

我于4.19在大麦网购买的5.5青岛嗨me音乐节因本人确实有事无法去参加活动，申请扣除手续费等费用退票大麦不同意，申请转赠给家人也不同意。这霸王条款了吧？？

北京无限音乐节的门票买错日期 大麦霸王条款不给退票 申请退票重新购买

我在9月11号的时候定了一套写真，前期要底片的时候说不给我，后面因为忙，最近联系想要退款，产品除了交钱了，就没有使用，现在想要退钱，他们说给钱了就不退，签字的时候说着拿着单子过去消费就行，现在他们说拿着这个单子，又没有录音，没有人证明他们说没有说，不退不换的问题，有本事自己走司法程序。

尊敬的抖音平台字节跳动审核员你好，我的名字叫刘*，身份证号44*1X 我的账号是以卖金银珠宝类目的店铺，在平台提交的有相关资质是合法经营的实体商家目前我的直播间是被平台封禁，店铺id号16****637，原因是因为。在2024年4月20号，因为。关联账号存在违反平台规则的行为，导致了目前冻结货款，冻结保证金违规积分12分。罚单编号73****87****26****36我并不认为我有违反平台规则条件。目前已向互联网信息投诉平台消费者信息消保协提交了，诉求仲裁。第一我的抖音账号。没有存在任何违规，目前也是。被处罚的第二。根据民法典第20条电商平台无权以任何理由抵押扣押消费者任何财产，不应将我的保证金一次性扣除，还有货款也不允许冻结，那是我的私人货款。平台无权霸占强占，以及终止提供服务。像这种一人违规株连全族的做法还是在明朝朱元璋的时代。完全是一种没有人性的。规定我的诉求是及时解冻账号。货款退回，保证金退回。恢复账号一切权益。保留。走法律途径的权利。

我于2024.4.22在大麦网上购买了2024.5.18许嵩呼吸之野巡回演唱会合肥站的门票，现因工作原因需要退票，网络购票未满7天，实体票未发货，且不影响大麦网二次开票，大麦设置退票手续费为40%，不符合消费者权益，我希望可以全额退票

《食物语》运营团队于4月17日突然宣布游戏停运并删除一切数据。其发布的公告中：“一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若用户未在前述期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。”一条为反复使用的格式条款。对于服务的变更与补偿的方式，没有任何事先协商，并试图通过该格式条款排除消费者请求依法变更合同、请求损害赔偿等权利。 其公告提及的补偿仅为旗下其他游戏的虚拟货币礼包，不仅没有依法规以法定货币或其他用户接受的方式退还，反而利用该格式条款威胁、诱导玩家接受其方案，试图免除自身责任。 我们要求该公司：①撤销其霸王条款，重启与消费者协商沟通的渠道。正面回应消费者在游戏超话等反映渠道内提出的：有关保留服务器与用户数据的问题与诉求。②如果强行关服，对于尚未使用、失效的游戏币及服务，要求依照我国相关管理办法和条例，按玩家购买时的比例，足额以人民币形式退还用户，不接受任何其他补偿。

我4月14号，在美团酒店民宿上定了5月1号到5月3号的酒店住宿，但是4月25日由于没有火车票导致没法去天津的时候，想退订，但是酒店拒绝退订，而且说4月24日后不可取消，后续经过协商，酒店同意退440.23，但我们定酒店一共消费1100.8，我不同意这个协商结果，酒店的不可退订，涉嫌加重了消费者的违约责任，违反了消费者合法权益。

我于2024.3.6购买的邓紫棋太原场演唱会门票，由于大麦网及主办方的互相踢皮球行为，导致消费者权益受到影响，票额1417元，多次联系大麦客服均已同一理由“超过退票时间”拒绝退款，在消费者权益保护法中明确规定经营者不得以格式合同条款加重消费者责任的不公平，不合理的条款，商家行为早早截止退票通道并扣除大量手续费，严重限制并损害了消费者的合理权益，而且在沟通过程中，大麦客服含糊其辞，不真正意义解决问题，并出现话术不统一的情况，让消费者造成误解。现在各个平台对此情况的意见很大，希望能引起重视，尽快安排处理。对以上情况，我的诉求是打开退票通道，全额退款。

对方引导我消费付款后，在我未接收实质服务内容，并且未签订合同的情况下，付款后不到一个小时我就要求退款。对方拒绝并且以霸王条款付钱后不能退款为由，拒绝退款。我要求全额退款。