与“发货纠纷”相关投诉
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淘宝店铺未按时发货
我于2024年4月16日在淘宝网上面的一家叫GE********DE品牌男装店购买了两件男士短袖,当时拍之前,联系了卖家问他4月16日当天能不能发货,着急穿,卖家明确回复4月16日能发 但是当我18号打开淘宝要去看物流到哪的时候,发现我拍的衣服在16号一直显示等待揽收的状态,一直没有给我发货 ,去问卖家,卖家全程就是一句话,帮你加急催促, ,然后反应给淘宝平台,淘宝平台也没给出实际解决办法,卖家就是回复会催促,然后就是不办事 我认为卖家这样的行为属于不按规定发货,导致我现在无法及时收到衣服,严重耽误和影响了我的行程计划
处理中
拼多多未发货退款纠纷
我于2023年12月21日在拼多多上购买的110对灯笼,只发了一件货6对,商家承认没有发货同意退款,拼多多专员一直不处理,推脱!唯一诉求退100对的款!火速退款!5148元的订单退款即可!!
处理中
美团优选售卖破损啤酒投诉
我于2024年4月16日在美团优选上购买5箱雪花啤酒,下单编码156****12****573,到家发现这5箱啤酒生产喷码不全,有人为破坏痕迹,无法进行售后,与平台沟通后,平台处理方法我不能接受,现申请平台道歉并承诺不在售卖此类产品。
处理中
快团团购买服装只发裙子,拒签需退款
我于2024年3月27日在快团团购买一套服装(包括衣服、裙子),本想着一套一起买可以搭配,等了近半个月,而后商家在我不知情的情况下,只发了裙子,衣服自动退款,可我要的是衣服和裙子一起的,如若当初只有裙子,我是不会购买的。现我已将裙子拒签,商家还没退款。我的需求是请商家尽快退款。
处理中
抖音商城虚假发货投诉
我在抖音极速版购买的马桶,4月8日下单,12日才有物流信息16日收到货,我怀疑商家虚假发货投诉平台,11天时间了,现在还是没有安装,平台敷衍了事。
处理中
拼多多商家发货不足
我于 20240 年 4 月 1 号在拼多多平台酒久为功商贸店铺购买规格为 500ml*53 瓶白酒下单金额为 1973 元,买卖合同成立,商家应履行合同约定发货 53 瓶, 商家实际发货为 6 瓶,现已收到货物 6 瓶。商家不给补发剩余货物,平台迟迟不解决问题!希望给于支持消费者,让商家补发剩余货品,履行合同约定!
处理中
拼多多快递无更新,拒绝退货收取服务费
邮政快递单号:12****94****26 订单号:24****05-07****87****9 4.8号至今快递物流状态持续未更新,快递员无法联系,卖家也拒绝退货,表示退货需要收取11元服务费,商品未收到 反而要求收取费用
处理中
投诉拼多多发货纠纷
我于2024年4月14日在拼多多PNJ潮牌男装旗舰店购买裤子,商家承诺24小时发货,过了24小时商家没发货,系统补偿我3元,之后上物流信息立刻显示揽收,然后揽收两天一直没有物流信息,我于4月17日晚上申请官方、找客服,于凌晨才有物流信息,我的诉求,这属不属于虚假发货,对商家进行处罚,并对我进行补偿!
处理中
淘宝商家漏发商品拒绝承认侵犯消费者权益
我于2024年4月16日在淘宝店铺“洛阳市偃师区翟镇宏泰针织厂”购买了两顶贝壳帽,一顶卡其色一顶米色。快递签收后却发现只有一顶卡其色帽子,并无白色。联系后商家称网点称重****为两顶帽子的重量,并无少发漏发情况,并屡次甩锅给快递。然而我到快递站准备退货时,快递站称重表明这一顶帽子的重量即为****,所以显然是商家明知漏发却拒绝承认,侵犯了消费者的知情权。我的诉求是商家补发另一顶帽子,或由商家承担邮费退货退款。
处理中
快团团未发货未处理退款投诉
我于4月2日买的睡衣一直未发货,要求退款也一直不处理,电话也不接
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