首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“转转假冒/二手商品”相关投诉
已解释/道歉
投诉 转转 二手薛之谦演唱会门票 未收到货且卖家拉黑我并拒绝退款 人工客服无法解决
今天和一个济南男士交易薛之谦济南场演唱会 717价位两张共1500。他说咸鱼不能用,要求在转转平台我下单他给我改演唱会门票地址寄到我这里。我下单后,他微信不回消息,转转他操作邮寄方式为面交,立马拉黑我微信,小红书,我在转转屡次退款,他拒绝退款,我寻找人工帮忙,人工要求我等待,在等待我💰都没了!希望介入我的交易中,及时将我的钱退回我的账户,并且把这个骗子封号!
已解释/道歉
投诉转转平台二手手机要求退款赔偿
我于4月20日在转转平台买了2手苹果 刚开机验货都顺利 但两天后关机黑屏 送去手机店维修后 使用商家寄来的充电线 后又黑屏关机 和商家沟通拒不接电话 也不回消息 说处理不了 我们退款 手机我们可以退给他
已解释/道歉
投诉要求转转平台退还3023元
4月5日晚上20:23左右我在转转平台上买了一部3696的手机,当时商家和我说的是全新未拆,也说了七天无理由退货退款,当我收到货的时候发现是高仿机,我多次申请退款都被拒绝退款,商家说她只是一个代理商,厂家商家把她拉黑了她也联系不到什么的于是加上我的微信发了我的支付宝二维码,给我退回了673元,剩下的3023并没有退还。
已解释/道歉
我要求转转退款和赔偿,让黑心商家产品下架
2次退款,第一次商家让我退的,第二次还不给我退款,商品都是虚假的,商家退款不同意,到后面问商家,商家都不带理人的
已完结
要求转转给我发货,上架的那台xsmax,并且给我道歉解释。
2023年4月18日9点25分,在转转购买一台2手苹果xsmax,验机报告显示99新,直接买下,系统确认成功,然后显示出库打印成功,已经预约物流成功,4月19号下午3点50分,转转客服给我打电话讲他们订单搞错了,讲我购买的苹果不是99新是微瑕,让我取消订单,我肯定不同意这个处理结果,跟他讲不同意,客服就也不说协商,直接不给处理,态度强硬让我取消订单,讲不取消也不给发货,我的诉求:明明是平台自己的失误,为什么要买家来承担后果,我不同意转转客服的处理,我就要那台99新的手机,按照平台的验机报告发货给我那台手机。
已完结
转转虚假宣传货不对板,欺诈消费者
在转转买的手机,说好的全新电池,零充电,到手后发现494次充电,电池效率87,欺骗消费者。
已退货退款
投诉转转平台卖家出售假货,误导消费,要求退款退货
我于4月10日询问卖家商品信息,在我说怕买到假的之后说怎么会,于是我便放心下单,结果发现买到手的商品(佳能ccd)与卖家文案所标不一样,于是产生纠纷,卖家表示自己卖的东西没有问题,要退货退款需要我赔偿他的损失,然而东西并不是它文案所标品牌的任一系列,由此证明是假货,然而卖家混淆视听,用大小写字母来区别品牌型号,东西确实不是佳能正品,他自己也承认自己所卖商品与佳能无关,然而平台介入后表明我的证据不足。现要求转转平台慎重审核,尽快解决问题,必要时我会采取诉讼手段,希望转转官方积极回应。
已退款
投诉要求:要求转转退还1950元
卖家以尾款,发货让我收货才发手机。我不同意想要与卖家协商退款,卖家直接以发货拒绝,然后直接消失。过程中我去查了下手机快递单号也是假的。然后又发现卖家还了小号继续卖手机。帮帮我!
已解释
转转二手交易平台包庇卖家拿假货伪劣伪造产品当新品卖
我想买个电脑屏幕,上了转转二手平台搜索结果给我推荐出新的电脑屏幕,详情美观诱人新品质量可靠,结果屏幕才用一个月就坏了,我也是信得过现在这个法治社会,才大意下单的,却遇到转转二手交易平台包庇卖家拿假货伪劣伪造产品当新品卖,产品出现问题造成消费者损失,经平台投诉举报无果,转转二手平台不但不解决问题,客服回电且表示被坑就被坑了我活该,这样纵容卖家逃避责任,转转二手交易平台和商家猖狂钻空无视法律责任,现投诉举报转转二手交易平台与商家牟取不正当利益,欺骗消费者。
已解释
根据消费者保护法,买家虚假宣传产品,劣质产品,可以申请原价赔偿。转转目前未向消费者提供任何赔偿方案。
手机是99新的,我直接下单了,4800多可以买个新机子了。货到之后没发现异常,过了十几天之后手机摄像头自动脱落,手机应该是组装品,并非原装正品。跟检测报告出入差距较大。
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
125.267
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
上海惠感凌科技报名虚假宣传退费
已完结
三河市安雅达职业培训学校有限公司退费纠纷
处理中
至哉乾元(青岛)网络科技有限公司虚假宣传致退款纠纷
已改善服务
你我贷暴力催收及乱收费投诉
处理中
不能让中国的“苹果”成为脱缰野马
处理中
桔多多平台收取不合规费用投诉
处理中
海尔消费金融暴力催收及隐私泄露投诉
处理中
杭州顺物科技有限公司虚假宣传课程欺诈投诉
处理中
家长投诉咸鱼之王游戏充值问题
处理中
投诉 耕知鸟(济南)网络科技有限责任公司和启辰宝强制服虚假宣传违规收费
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号