我上个星期五买的，手机到货发现是模型机，退款都不退怎么办？

找靓机平台购买手机一部，被告知不给发货，让取消订单。但是商品描述是正常手机，没任何问题。我不取消，我要求按真实订单发货

退回去一直到现在客服一直在拖，服务态度差，事情的进展本人一无所知，平台承诺的是一到两个工作日检测审核，到现在已经过去3周有余，平台也没有任何保证。

当时看是国行的就租了结果回家之后发现是bs机就问客服结果客服说bs机也属于国行机那个时候不懂这些就没继续问结果最近几天发现bs机并不属于国行机的范围

找靓机平台上没有人工客服。，客服一直在排队，打电话就是不接。

我在2022年11月23号购买了一台荣耀30Pro手机收到货后也没有注意看，今年过年做手机的朋友告诉我换过后玻璃板还有盖板还有中框都换过，找靓机验机报告存在造假怀疑

2022年11月19日我在找靓机平台上购买了ip********ax，购买时平台数据显示有维修记录，用了一个月的时间突然出现黑屏死机，按照平台七天无理由一年保修政策寄回处理，平台收到手机后检测主板坏了，但是称拆修过无法维修，本身就是二手机，平台数据也显示有拆修记录，非说本人私自拆修过，给出处理方案要不寄回自己维修，要不支付维修费用，消费者没有一点权益，要求维修，赔偿，道歉

2022年11月19日我在找靓机平台上购买了ip********ax，购买时平台数据显示有维修记录，用了一个月的时间突然出现黑屏死机，按照平台七天无理由一年保修政策寄回处理，平台收到手机后检测主板坏了，但是称拆修过无法维修，私自拆封修过，本身就是二手机，平台数据也显示有拆修记录，现在该平台不承认是买之前修过的，非说本人私自拆修过，血口喷人，给出处理方案要不寄回自己维修，要不支付维修费用，消费者没有一点权益，要求维修，赔偿，道歉，希望有关部门赶紧查封这个垃圾软件，冤啊，赔我辛苦钱！

今年2月份我在找靓机上面花五千八百多买了一台99新的华为ma****pro,一直正常使用到十月份，因为我自己的原因外屏裂了，我就去华为服务店更换外屏，结果华为出去的报告是不能更换外屏，原因是之前这个手机更换过外屏，用的是劣质胶水，导致现在外屏和内屏拆不开，强制拆卸会导致内屏损坏，找靓机上面99新的手机居然换过外屏，这不是欺骗消费者吗？

九月份我在找靓机平台购买了一部iP****12 99新机 用了一个月今天死机了