1月20日得物平台购买的Ai********ro第二代耳机，收到商品后发现没有正品功能，蓝牙连接后没有序列号也不显示绑定了这个设备，重置设备名称变成了（cc ultar）不是Apple的产品，直到3月3日苹果官网查看设备还是属于未激活状态，那我手里的不是假货是什么，联系得物客服后，反馈商品问题客服表示需要修改成质量问题才能寄回商家进行送检，说是寄回商家送去Apple官方检测，结果就是寄给商家以没有质量问题又将商品给寄回，得物平台内没有营业执照也没有和Apple官方的合作资质，平台内销售假货，2月2日申请发票3月3日才给开出，平台和商家勾结销售假货你们到底管不管

我是得物的老会员了，一家三口一年四季的衣服，鞋，都在得物app上购买，也很信任得物平台，2023年12月15日于得物app下单了一款bv靴子，鞋款7309，下单之后通过得物鉴定中心鉴定为正品新鞋，鞋盒为真，然后我于2023年12月20日收到了快递，开箱以后发现，鞋盒造假，鞋底明显磨损痕迹，鞋边溢胶，磨损痕迹，鞋面打鞋油明显，白色面巾纸一擦全是黑色鞋油，整个鞋翻新痕迹，二手鞋当全新鞋卖给我，得物鉴定中心给的报告为全新正品，鞋盒为正品，实则鞋盒造假，全是透明胶粘的，破旧不堪，钢印掉色，无鞋码信息标签，得物鉴定中心欺诈消费者，鞋盒造假，二手翻新鞋鉴定为正品新鞋卖给消费者，开箱视频从头到尾我都有视频为证，不存在诬陷，跟得物售后屡次沟通无果，他们的态度就是推脱，希望平台帮助消费者维护正当权益，要求得物退货，并按照新消费者协会法第55条，欺诈消费者，现金赔偿，赔偿金额为购买商品的原价

本人在2023年1月23号9点21购买1月26号签收，至激活今用了不到四个月就坏了黑屏死机 还在保修期间 我拿去官方授权的售后店 售后给我手机返厂维修 被检测到有私修过的情况 不给我修 苹果官方也不给我解决 本人没有私拆情况 手机也没有进水 非人为情况被检测有私拆 潦草一句话不给我保修了 然后商家 苹果官方。售后都不受理解决了 要求公平公正再次查询求证事实情况

于2023年4月19日在得物平台购入墨镜一枚，19日发货，21日收货并拍摄开箱视频（已附上），箱内产品缺乏身份卡（质保卡），无法验证真伪。4月24日和平台客服沟通，客服表示开箱视频中的产品和他们发货视频不一致，暗示我购买产品并调包，表示可以退款但要求我退还保卡（我就是因为没有保卡才要求退货）。请12315平台协助调查得物平台及顺丰物流全过程，核实问题，并监督退货退款。

去年10月31号买的彪马的鞋子、就没穿几次、边角就坏了、一只鞋子大半个前脚掌边角开胶开底、怀疑鞋子是假货、我平常出门就是开车、不运动、走路很少、鞋子买回来没穿几次、鞋子没有泡水洗过都是用布擦擦外观、也是无意中发现脚底边上开胶开口子

投诉得物平台商品质量问题，不给解决，买了三个月嗯空军一号，还不给解决，要求换一双新的或者退款

鞋子收到后试穿半天因为脚感很差，一事取出鞋垫后发现存在以下问题：1、取出鞋垫，鞋尖缝纫的连接部位明显开裂，2.几根线头散出大概6.7厘米长，3.鞋垫劣质塑胶气味很重。针对以上所述平台客户已承认问题，答应退货并赔偿几百元购物券。但得物这种草草了事的做法构不成对贩卖伪劣商品对惩戒。为了维护消费者权益不受继续侵害，请求消费保介入。

在得物平台买了一双新百伦鞋子，收到货发现是三无产品，没有合格证。 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生 产、销售产品包括已售出和未售出的产品，下同货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

一次性购买了两个杯子，其中商家说的是316不锈钢内胆材质，结果第一次用就出现生锈的问题，后续联系得物客服，说的是退货，结果我把两件货一起发回。一开始把有质量问题的那个给我退款了，另外一个给我驳回了，我提起申诉结果得物客服给我打电话说是商家说没收到，让我找快递。这么简单的问题谁不知道纯粹就是诬陷，推诿扯皮，结果得物还助纣为虐。要求退款道歉，拿出诋毁我的赔偿措施。所有聊天记录，给我打电话的录音，交易记录我都有存档。

买回来得物黑胶已经被拆贴上透明胶，进一步发现没有合格证，是三无产品，平台无法鉴别，与真鞋对比发现差距是假鞋，投诉后得物与京东来回踢皮球，现在要求假一赔三，退货退款，并对相关商家进行处理