与“分期乐强制下款”相关投诉
已协商还款
投诉分期乐虚假宣传
分期乐强制无法撤销定单,虚假宣传,人工客服形同虚设,打不通电话。未经允许放款,利息巨大。要求免利息归还本金。
处理中
分期乐催收手段恐怖,拒绝协商还款
本人从19年开始,一直不断在分期乐上循环借贷,由于我各个平台抽贷,无法按照合同按期还款,实在抱歉,这在期间,我也有积极向平台提出协商,请求给我一点时间,我目前也正在努力工作攒钱还债,一开始,催收不断威胁恐吓,经过投诉,平台客服给我停催一个月时间,当时,跟我沟沟通后,我明确告知,这个停催时间,我未必能按时还款,而客服给我的答复也是说,到时如果还不能还款,可以再次给她们电话协商,但我再次电话过去,客服换了一种说法,告知我已经无法协商,让我等着贷后联系,让我跟贷后去沟通,我清楚贷后就是催收,上次跟这些催收沟通了好久,一直都只是打压我而已,根本不给我协商的机会,我恳请平台能为我解决问题,我也只想给我一些时间,让我有能力攒够钱来一次性把债务还清,催收的手段恐怖至极,我不想因此影响我的工作生活,影响我赚钱的心态
已提前还款
分期乐业务员诱导下载APP虚假放贷
2024年4月19号12:30左右,公司业务员到我工作单位推销业务(当时只有我一个人在值班),以银行放贷为由告诉我不用花钱帮我开通额度,我一直拒绝,他不听,我又不敢反抗,他就拿我的手机一步步诱导我操作,下载了APP,然后又以加大额度为由进一步操作 我说不想弄了,他说没事很快的,直到3w多贷款打入我的账号我才知道被忽悠了,本人要去立马还款,他说要走流程,需要3天,这会产生利息。
已解释
分期乐隐瞒信息多收利息
本人于2024年4月19日向分期乐平台申请借款5386元,这笔款项在到账几秒钟时间里就被划扣走,在咨询客服后,客服告知这笔到账的借款被用于还款之前的订单,但是并没有事先告知,我之前的订单一直在按时还款,并没有逾期。分期乐这种行为,让我在不知情的情况下,平白无故要多还2000多的利息。本人要求立刻取消该订单。
处理中
分期乐虚假宣传强制下款
2024年1月10日 业务员谎称京东备用金 看额度私自让我贷款并分期 我不需要贷款 我不愿意 说退不了 用三个月可以全部还 12万 总共利息1500左右 导致现在三个月利息8000左右
已提前还款
分期乐提前还款多收一个月利息费用
我于2024年1月25日在此平台网贷5000元,现在想提前还清借款,此平台强制一个月后才能结清,多收取我一个月利息费用
已协商还款
分期乐高利贷暴力催收
2023年7月15号在分期乐借款38000元,利率19.2,期间大学生无力偿还,只能以贷养贷越滚越多,后续分期乐利息模糊不清,阴阳合同,打着国家的擦边球,刚刚毕业手机也没有积蓄,分期乐不调查借款人的经济条件就下款,逾期多次找到客服想解决,8天才有人跟我聊方案,想要一次性还清还要付高额利息,提前还也不给减免直接是砍头息,本人已咨询律师,要求分期乐处理,或者黑猫投诉12315投诉消费保投诉金融局投诉挨个投诉,我的诉求可以还本金,以前的利息你吐出来一点,我还款26000,不然一切免谈并且报警处理
已解释
分期乐欺诈消费者,要求取消账单
2024年4月15日,我本来在分期乐欠款现在就剩6000元左右了,那天想着再借一笔款急用一下,然后分期乐发送款项下来不到1秒就把借款全部扣除用于还之前的账单。现让我还刚借出来的6600元账单,加上利息9400多。不知情情况下挖个坑等我跳下去,让我多还3000多利息,还拖着不给处理。这是欺瞒,欺诈消费者,我要求取消这笔账单,赶紧处理掉
已解释
分期乐业务员诈骗行为
2024年4月15日下午15:30左右,乐信分期乐(信 用代码:91****************4W)公司业务员徐伟上门到本人商铺推销贷款业务,以无抵押、只需微信和支付宝账单流水、芝麻信用分、个人营业执照即可办理,由工商银行和分期乐联名的信用卡为诱饵,并告知此操作只是查询信用卡额度,业务员拿我的手机一步步误导透导本人 操作,下载了分期乐软件,直至3万现金直接转入本人账户,才发现已贷款成功,次日起即产生利 息。本人开的是餐饮店,业务员办理完的时间刚好是在饭点开始的时候,办理完我也马上开始忙了,忙完之后当天18点多在工商银行信用卡app中和人工客服查询“工商银行和分期乐联名信用卡”信息无果,咨询工商银行客服人员,得到回复说此卡已经停发,既然停发为什么业务员还说可以办理?而且下发额度实际就是在分期乐里贷款的额度,并不是工商银行信用卡的额度。之后我联系给我办理业务的业务员,在我的多次质问下,才跟我说这张卡是叫乐花卡,然后我再次联系工商银行信用卡工作人员,询问后得知工商银行信用卡中查无此卡!这是业务员诈骗!当天晚上我多次联系业务员要求立马归还本金撤销此次贷款,业务员却说可以是可以,但要一个月后才可以还,而且我需要支付利息和违约金,这非常不合理,办卡过程和交流本人有录音和录像,之后与工商银行信用卡的人工客服通话也有录音,能证明业务员在办理业务期间存在诈骗欺瞒行为。 之后本人要求马上取消归还此笔贷款,并解绑平台与本人的所有关联信息,业务员告知不可取消,必须等2024年5月8号第一笔分期可以还款方可申请提前还款,并需要支付利息和违约金。本人查询到此贷款年化利率(单利)高 达24%,属于超出国家规定的利率非常多。希 望平台可以帮助我马上把本金归还,且本人拒绝支付所有利息和违约金。
已解释
投诉分期乐利息问题,要求退款
2024年4月15日中午11点40左右,乐信分期乐(信用代码:9144****07********91)公司业务员上门到本人门店推销贷款业务,宣称自己是支付宝官方人员,以无抵押、只需微信和支付宝账单流水、个人营业执照即可办理由支付宝联合28家银行放贷的低利息备用金为诱饵,业务员拿我的手机一步步误导我操作,下载了分期乐软件,人脸识别签订贷款合同后,将3.35万现金直接转入本人银行卡账户余额,但业务员坚持宣称此操作只是查询可用余额,并不会产生任何费用。且诱导我将支付宝借呗原有的10030.18元欠款全部用分期乐贷出的钱结清,我问她剩余的两万多会产生利息费用吗,她说没有任何费用。业务员一再告知我,三个月以后平台会重新审核贷款额度,会下更高的额度,且三个月以后可以随时提前还款。关于分期乐app上显示的每月还两千多的数额,她说只是虚拟数额,5月10号之后才会更新准确的数额。晚上我与朋友相聚时,一起探讨此事,才得知很多人都是这样被套路了贷款,我立即到分期乐app查询了订单详情,发现那3.35万是需要全部计息还款的,并不是业务员所说的只是一个额度,且贷款成功后次日起即产生利息,且不能提前还款,在线客服表示提前还款已被锁定,必须还款几期后才可申请提前还款,本人查询到此贷款综合年化利率高达24%,已超出国家规定的利率很多。今天早上我联系业务员,我要求马上取消归还此笔贷款,现在就进行提前结清,业务员告知不可取消,必须还完前三期以后才可以申请提前还款。希望平台可以帮助我马上将本金归还!
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