我使用了同程金融的贷款产品提钱游，平台要求强制性开通会员才可以正常贷款，不开通会员无法贷款的霸王条款，贷款变相收取额外会员费，担保费，担保咨询费等费用，违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条规定等违法行为。一直强制性开了26次钻石会员，订单号:ZS****************96、ZS****************40 、ZS****************07 、ZS****************42 、ZS****************77 、ZS****************29 、ZS****************13 、ZS****************00 、ZS****************68 、ZS****23****、 ZS****23****、ZS****22****、ZS****22****、ZS20****06****69、ZS****22****、ZS****22****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****20****总共花了6294元299元6次，239元6次，219元14次，并非自愿开通。我的诉求是:要求无条件退回所有开通的钻石会员费。

我已还清所有此平台的货款，利息高还有担保费，结清以后还不能注销，并且12315打假活动中有提到此平台捆绑消费行为，必须开会员，才发现我之前借款的时候被绑定开了两次钻石会员，十几块的权益卖299，我要求退回除本金和高额利息以为的其他费用，包含会员费和担保费

我在该平台借款，该平台捆绑放贷要求消费者购买会员，不买不下款。平台在我绑定的银行卡里扣费了28张299元一张的钻石会员，该商品是虚拟产品，权益内容我买入后我从未使用。因此要求退费，商家3.月31日承诺退费钻石会员费给我商家至今已经半个月，没有反馈结果。我多次联系同程提钱游客服，以及电话，逗说会帮我催促专员回复。但至今无人联系我。诉求：请同程专员立即回电并给我全额退款会员费共计8372元！

在同程金融提前游借了款，只剩最后一期，由于银行卡限额，必须要到柜台处理，昨天答应今天归还，但工作原因出差外地，今天可能无法在银行下班前回到所在地，但同程金融威胁恐吓今天下午五点前bi需归还，不然会爆我通讯录，最后一期了，我会不想还吗，希望同程金融再给一天时间，明天中午13:00前会处理！

放款资方广州市萤火虫小额贷款有限责任公司放款2021年1月6号同程金融借款1100期限只有一个月收取利息之外下款直接砍头219钻石会员联系客服多次说合规不处理315晚会同程金融App被曝变相高利贷现在APP下架了2019年借款期限只有一个月前期还收取借款加速包权益卡199总前期砍头息高达6076元权益卡只能兑换一个月的15元腾讯会员!还有16张失效未使用只退了4张703元退回没使用过的权益卡5, 373和219的钻石会员借款加速包退回一半

我于2020年使用提钱游平台借款，大环境不好故借款，该平台都是短日期借款，工资水平有限 每月还完款又得继续借。该平台必须办理钻石会员，才能下款，（普通会员）借不出来，迫使我在该平台连续办理了34期会员，花费了8246元。自315 国家给该平台曝光了以后，才知道这是个砍头息 套路贷 已经既定的法定事实了，该平台欠款我已于2024年4月16日全部归还（利息费以及担保费），念平台曾借给我钱的情分，本人要求归还给我支付过的钻石会员费用 百分之60 （一次性支付4947元），还我的血汗钱 给我一个公道

我使用同程金融贷款产品提钱游，平台要求强制开通钻石会员才可以正常贷款，不开通会员无法贷款霸王条款，贷款变相收取额外会员费，担保费，担保咨询费，里面的会员权益都未使用过，违反了国家《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条规定等违法行为。一直强制性开通钻石会员27次，一共花费是6413元。订单号是zs********30****4942，zs****************25，zs****21****，zs****21****，zs****21****等，并没有联系我处理事情，再我联系客服一直让我等，现在让我完结，我凭什么完结？我一定会投诉到你们解决为止！

同程金融在申请提钱游贷款产品时，页面跳转到提前购分期商城并给出2500元购物额度，2500元的提货卡，包含面值1700元百联，任我行卡等商品，并内置回收网址指引变现，实际到手1600元不到，其余价格虚高的低劣产品及权益卡高达900元，一个月后需还款2500，然后用提货卡套现，里面有京东卡额度1000元套现实际到账940元，权益卡基本用不上，存在捆绑消费，基本到手的实际价值跟还款的实际费用订单相差近900元，同程客服根本联系不上。但是2500的订单一期多还个800-900，这根本不合理，我申请退款

尊敬的领导您好！ 一、本人自2020年4月1日起至2024年4月2日止，在同程旅行 《上海旅济科技有限公司》旗下产品“提钱游”平台，前前后后凭着买会员才能给予下款的宣传政策诱导本人购买了11次所谓的会员。且本人未使用及享受到任何权益，11笔会员费共计金额：2291元。 二、在借贷期间除所还利息外，还附带了高额的担保费：2499.9元，服务费：1913.74元，提前结清手续费：427.35元，总涉金额共计：7131.99元。 三、每次都需要购买会员才能给予下款的机会，不然就会借款失败。该网货平台以会员费名义向借款用户收费，其至不告知用户即扣款的行为。除每月所还的利息费外，还有所谓的担保费、服务费，提前结清费，会员费等一系列不合理费用，实年化率达已经超出国家的规定标准。 四、根据银保监出台的消费者权益保护新规：严禁滥收费”霸王条款“砍头息”该平台目无法纪。无视国家相关监管部门法律法规。在“央视315晚会”被点名批评通告要求此平台整改后，我才得知自己在该平台受骗。可平台依旧我行我素，不但不退还一切不合理费用，且还在继续收取各种高额费。此等恶劣行径则是变相的“砍头息”行为，已涉嫌违规违法操作。 五、该平台“目无王法”公然挑衅法律法规！任何地方投诉的问题根本就未得到解决且还要欺骗说已经解决，也未有该平台专员来对接解决此问题！ 六、受害者不只有我一人，该平台的受害人及投诉量已突破上万，恳请领导一定要重视且严肃处理此问题，还我等公民一个公道。谢谢！

近两年缺钱，就一直使用这个分期商场买虚拟卡换钱基本都2499能到手1650左右，还会快递礼品但是都是很次的东西，那些所谓的会员权益也是花钱买的，但是都是成年人了我认了，我的诉求就是我一共买了14笔每笔我承担2000元剩下那400多14笔给我退款