与“转转网络诈骗”相关投诉
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转转对旗下商户缺少监管 商户虚假宣传 售卖次品
大件二手商品本不敢在网无意间看到转转有官方工程师验货,质量会有保证。但是收到却与实际完全不一样。首先商家挂的商品拍下后联系你说商品无货给换个,本以为换的一定是同一档次的,也没有买时看的详细就答应了。十多天实物到了后外观就超不满意,根本不是卖家描述的九成新,本地这种成色最多也就300我却傻傻的花了469 本以为成色不好咱就认了吧,也就这一次,功能没问题就可以又擦又消毒,桶清洁四五次还是有污渍留出来。试了下排水管漏水,甩衣服不干,洗出来的东西全都附着黑色的点点,这已经是用了好久,又搁置好久不用的洗衣机了。首先找商家说明问题,商家总敷衍不正面回找了几次发现商家根本不给解决问题,找转转平台吧,心想一定像其他平台一样,一定会站在消费者角度考虑问题,可多次转转沟通后发现,他们连核实都不核实只说只能维修,不能退换。别的根本不管,现在都一个月了,商家说当时拍下洗衣机链接还在挂着,还在欺骗消费者。
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投诉转转虚假宣传
在转转平台交易,惨遭被骗,这与平台宣传完全不符,难道平台即然给了这种服务,是不是应当作为销售者的保证人,那么消费者的钱被骗了,销售者又失联了,难道消费者就不能问平台这个保证人要求退款吗?而且平台为什么不与警方合作呢?一直让我们自己联系,难道在我们与警方联系时,平台就这么干等着吗?平台你是有什么难言之隐吗?既然那么多的买家都在同一个卖家那里栽了,而且卖家所骗取也达到了金额巨大的范畴,必然有权利承担刑事责任,平台为什么不拿出积极的态度与警方合作?到底还要造成人民多少的损失?有那宣传的钱,不如拿去平复人民的心。
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转转买二手吉他被骗卖方付款未发货
在转转上买二手吉他,卖方收款不发货,并冒充顺丰工作人员,伪造虚假快递物流单号和快递单照片引诱我点提前确认收货,实则并未发货,且经顺丰官方平台查询单号确实不存在为虚假伪造,转转平台投诉钱款一直为退回
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转转平台用户欺诈行为,拒绝退款处理
2月23号的早上8点左右我在转转平台通过搜索找到一款我喜欢的明星周边(是预售需要改地址等待四月份发货)询问卖家如何交一半钱用不用再单独开一个链接,她说不需要让我全款211元拍下一会儿退我140元,后面她发过来改地址的视频后让我提前确认收货,我确认后一直要求她加我微信被她拒绝后我给她发消息几个小时没有回复,回复后加上了QQ,我在平台上要求她退款,她同意并声称正在走所谓的程序,我又在QQ上问她还是说在走程序就在没有回复我任何问题我便在转转上举报了她,24号转转客服打电话告诉我退款没有程序钱已经到她微信账上了,她在骗我,我知道后去质问,她又提出需要解封账号后才能还我钱,我去问转转人工客服说影响退款吗我得到的回复是不影响我如实转告她,她还是以解封账号为由拒绝退款,我又去问人工客服说我是否能撤回我的举报回复是可以撤回并把询问截图发给她,24号晚上转转发短信提醒我她并没有申请账号解封我让她给我发截图她给我拖到12点回复,她去申请并发截图让我去确认,我说不可能她钱还没有还我,她又一次以账号不解封为由拒绝退款我质问她到1点左右她便再次消失,25号早上我去点了确认并截图让她看要求她退款,她又说等账号审核好了以后给我,我又问了她很多问题她再次消失,我又可她说了好几遍审核通过是需要转账记录才可能成功,今晚还是以账号为由威胁拒绝我。 希望平台能帮我把钱追回来,感谢🙏🏻
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投诉转转售后服务欠缺
在转转买了一个王者号,卖家不发货,现在不回消息,转转平台不管
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诈骗卖家欺骗
我给买家退款买家同意退货给我但是他把我屏蔽了我现在收不到货请官方给个解释
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投诉转转退款纠纷
2023年11月份我在转转平台官方验买了一台二手苹果12pro,验机报告上面电池三项通过,主板无拆修,三个月后因为我个人原因又把手机通过邮寄回收的方式又寄给了转转平台,结果这份质检报告出现了严重问题,报告显示电池鼓包破损,主板出现维修等严重问题,并且由我之前买的2688元直接压价到892元。我想请问转转,到底是你们当初的这份验机报告存在隐瞒暗病高价出售,还是这份回收报告存在压价低价收购!作为一名大学生,我觉得自己的消费者权益收到了严重侵犯,并且转转客服不作为,不直接正面回应我的问题,自己的错误不接受,一直拖延时间!我希望给我说法,以上就是我的诉求。
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索尼T20相机购买欺骗,转转拒绝退款
我在2023年12月13下单了一台索尼T20相机 买的时候是九成新 买回来拿到手的时候,基本上都没有什么大问题,但用了几次之后,相机开始颤抖,我也就没有管,因为我在网上看见过,就是说索尼这一系列的相机可能会颤抖,我也没当回事,以为是这个相机的正常现象,因为那个检查报告写着功能是正常的,然后后面相机放着我也没用,我就想着挂上来卖掉,我在2024年2月14日下单了(175****96****76****07这个是单号),二月十六,他给出了检查报告,显示不符合寄卖,因为功能有问题,我不敢相信,于是我下单的第二次2月18(175****96****69****91),然后2月22也是给出了检查报告,显示不符合寄卖那我就想问,当时我买的时候,他为什么符合寄卖,而且检查报告还是九成新,这不就是欺骗消费者?而且相机颤动也是功能没有问题,我两次都是同样的结果,功能有问题,这根本就不公平,我买的相机,他的检测肯定有问题,因为我买回来这个相机,我根本就没有怎么用,我就刚拿到手的时候用了一下,我也没有摔着它,磕着它,他更不可能坏掉,这个相机镜头颤动,并非是我买来之后就颤动,而是相机,原本它就颤动,在寄卖的时候没有说清楚,欺骗消费者
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转转卖家遭遇恶意退款,要求赔偿
我是转转的卖家,有买家恶意退款,原因是:他但当时是向我们申请退款,然后我们同意了,同意了之后,过几天他又去领取这个包裹
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买到模型机,要求退回820元
在转转平台上买了一个手机,先交了50元定金,昨天手机到时快递员叫我给付款我又付了770元,一共是820元,后来手机拆开时是模型机,卖家不给予解决,后来不回我消息,快递上面的电话也打不通,联系不到卖家,没有办法,只能投诉,找到卖家另一个账号,把我拉黑,发送不了消息,卖家给我发的京东快递
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