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与“痘院士其它”相关投诉
已完结
痘院士(南昌店)治疗效果差强人意,售后服务差
本人在南昌痘院士治脸,包含祛痘,杀螨,水雕,毛囊清洁等多个项目。投诉的问题有两个: 一是治疗效果差强人意,祛痘办了半年又半年,但仍反反复复长痘,其他几个项目是当时被他们洗脑式推销买了,说是控油清洁,改善脸部深层环境,但依然没什么效果,脸依然疯狂冒油长痘,甚至发炎,并且在短短半年左右时间里治疗师换了几个; 二是因本人搬离南昌,且之前疫情停摆几个月去不了,店也没营业,所以导致迟迟没做完这些项目。之前痘院士店里店长和治疗师都说只要所在地有分店就可以转店,所做项目都转过去,于是我提出申请转店(祛痘、杀螨、水雕都没过期还有次数),但店长说只能转祛痘,甚至祛痘还是她好心才帮忙转(她说按理本来转不了)而其他项目就转不了,只能在她店里做,或者折算成祛痘项目(就是其他项目抵扣成多一个月的祛痘),但这明显价值不对等,即使我愿意接受延期,延一个月的价值也远抵不上其他项目剩余次数的价值。目前跟店长商讨无果,或者说结果就是上面说的这些,这明显不利于身为消费者的我,因此提出投诉,希望平台给后更好解决
已完结
痘院士诱导消费贷款,工作人员用我的手机操作贷款,以及未告知我贷款的手续费是如何收取
从进店开始就不停地推销,用我手机操作贷款的时候,随便填写的工作以及信息,贷款的手续费是我后面才知道的,口口声声说高于花呗的手续费会退还,至今没有消息,协商过,让我给6000的违约金,我没答应,至今还在还款,觉得他们家给我的感觉不好,服务态度也不太行,并且我手中没有合同
已完结
痘院士分期取消,处理退款事情
交费了780,10的清痘,清理了一次,并且店员诱导办理了分期3106元,现在想取消却不肯取消
累计涉及诉求金额
122.352
亿元
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累计服务用户
1718
万人
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