开卡的时候说了可以随时随便转店做的，现在不给转，要转就要换项目，要么退钱，到是呢，现在店家做过的次数现在说了做了5000多了，按她这种算法就是17606的价格，实际开卡12800。

在天津津南永旺店办理了三次中胚（还剩两次），内外排毒，viva（还剩两次），现在不在天津了，要求把产品转到承德，天津津南永旺店拒绝给转，不接电话，态度恶劣，希望平台能帮我解决！

服务态度不好，需要员工培训学习。服务态度不好，需要员工培训学习。服务态度不好，需要员工培训学习。服务态度不好，需要员工培训学习。

分期付款，本人在不知情况下商家骗取利息。而且并未告知分期是好多期，商诈。太不厚道了

用了没效果要退款店长拒绝，而且疫情期间不带口罩工作接待顾客。

本人家在广东省湛江市遂溪县，于2020年11月到茂名市化州市蕾特恩专业祛痘（北岸兆康广场店）咨询并购买售后服务和30次项目，得知遂溪也有分店后本人将这些项目免费转至遂溪店了。在遂溪店做祛痘项目时，化州店不止一次联系我，在30次项目快做完的时候，化州店向我推荐了价值1.5万元的寡肽项目，并称这是活动期间的优惠。12月23日通过微信转账向化州店主任支付了2000.00元定金。2021年1月1日到店办理尾款时，店主任夸大了本人皮肤状况，诱导我办理28888.00元10次的寡肽项目，并联系了办理网络贷款的人员给我进行分期贷款。期间咨询是否能将寡肽项目转至遂溪店，店主任明确回复可以免费转。2022年2月12日，我提出了转店的需求，化州店答应了并让我推了遂溪店微信。13日化州店再次向我确认，我明确表达要把所有项目和产品转回遂溪，化州店同意后一直没有回复。2月 23日询问进度，店员回复：在活动期间办理的套餐，转店必须另付手续费，并按原价补差价。 2021年1月办理套餐至2022年2月我提出转店要求，这期间并未有任何人通知我不能免费将项目转店。我再次沟通后，店员让我自行到化州找经理面谈。现在疫情形势严峻，不允许随意离开单位。3月10日加到店经理微信询问，经理表示他们的收费标准是全国统一的，无法为我免费转店，要求他们出示相关文件时，他们却说公司没有明文规定。该店乱收费的行为已经侵犯了消费者的权益，我只做了三次项目，还剩下七次，目前我的需求是进行退款。希望平台能帮帮我，万分感谢！

三年期卡4800元，总共半年去过几次，之前协商投诉未果，要求退部分款或延期两年半

不顾及企业形象，当所有人的面拒绝为我服务，还说随便你去投诉，不怕投诉，官方售后电话等于摆设，申请能够得到妥善处理，赔偿，现在事情已经过去一个多月了，还是无人理会，建议大家办卡谨慎，区别对待客户

前两天在某音上看到本店有19.9元一次的体验，只是想体验一次，根本没有要花那么多钱去做那些项目，到了之后一直在哪里说，后面就叫我签合同，当有在犹豫很多次的时候，他们店里的人就拿收款码叫我给钱，后面就一时冲动给了4000，签合同的时候我想把合同看一篇，都不给看完，就让我签，现在我要本店给我退款

说是电子合同 可是我明明没有签合同 只是签了美容师服务项目 我看不到合同 也查询不到合同