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与“有货APP其它”相关投诉
已完结
货发回去已经一个月了没有退款也没有信息给我想联系有货APP平台客服永远显示人工不在线这平台怎么开的
平台不规范,退款拖拖拉拉,这样的平台为什么还允许开? 客人连最起码的消费权益都得不到保障、还怎么在这个平台消费,
已完结
在有货app买了鞋子不能退货退款
在有货app上买了一双鞋子 由于鞋子尺码问题和款式和季节不符要求退货退款但是商家平台不予合作 违反消费者权益
已完结
有货app买的裤子太大,发过来脏的要求换小号不给换
有货app买的裤子太大,发过来脏的要求换小号不给换,客服还要再退回来到付,连续来回寄几次都处理不好,很生气,气氛
已完结
要求有货APP按消费者的合理要求进行处理售后换货问题。
买的商品与图片感觉不符,要求退回,换一个同店铺别的商品,享受现有优惠政策,可以接受补差价。客服不同意,不便利消费者。声明:我想换的商品不影响商家二次销售。
已完结
有货app一直拖延发货欺骗消费者
2.7号下单时 告诉2.10可以发货 但是受疫情影响告诉我需要延迟发货 2.18起说三天内发完 但是三天只内又没发完 又告诉我上个周内发完 但是昨天又告诉我需要现调货 发不出来 你这不是欺骗消费者吗?一直在修改发货时间 拖延时间 为什么一开始不告诉需要现调货
已完结
有货鉴定中心严重超时,我12月10鉴定的东西到现在都还没有发货29天了
有货平台鉴定中心严重超时违规,我12月10号鉴定的衣服到现在还没有发货严重超时29天
已完结
有货UFO鉴定速度太慢承诺三天之内处理好现逾期了客服一直不给处理
本人在2019年12月29出售了一双鞋子,12月31到了有货UFO鉴定中心,客服说1-3天内就可以了,现在已经第六天了,已经严重鉴定逾期,欺骗消费者,每次问客服都是同一种答复爆仓爆仓,跟单字和四字母平台比起来有货是真的服务态度差速度慢,现在事情完全得不到解决,今日询问客服客服说才鉴定到2019年11月21日的订单,照这个速度我一双鞋子他们那边最起码可以鉴定几个月,希望可以帮我解决这个问题,谢谢!
已完结
有货下单后迟迟不发货
2109年12月24日下单后购买货物送往有货平台鉴别,卖家2019年12月27日发货,有货鉴定平台2019年12月29日收货鉴定,至今2020年1月3日仍未发货,咨询人工客服,客服回答极为官方,只是承诺尽快发货,而无法承诺具体发货时间。
已完结
有货欺诈消费者
我在有货平台上卖出一双鞋,鉴定需要72小时,但是已过去很久,还是在鉴定中,怀疑他们欺骗消费者
已改善服务
有货平台鉴定中心鉴定以爆仓理由不发货
客服不处理,服务不到位,虚假宣传,逾期未发货,每次询问都是正在鉴定,导致资金和货物无法及时收到,购买商品具有时效性,导致损失。
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累计涉及诉求金额
122.445
亿元
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1718
万人
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