过年期间，大年初七。左脚大拇脚指头指甲长到肉里面了，就去到郑州高新区迎春街的郑远元修脚。过去我只是修脚。店里面的店长就一直推销甲沟炎修复，我本没有修复甲沟炎的意愿，一直软磨硬泡。最后他给我说修复需要677元，我会员卡有三百块，然后我又补了377块钱。第一次给我消毒把脚指头包起来了。我回来就感觉到不舒服。而且睡觉的时候特别不舒服。我最近也一直挺忙的。没有时间去做，而且我也不适应这种治疗方法。2024年3月3号我去到新春街郑远元去说把这个钱退到会员卡里。我就不要求直接把钱退给我了。店里面人员说无法退款。让我加之前给我推销甲沟炎修复的店长微信，我加上之前那个店长的微信。他也告诉我无法退款。我都没有享受到服务，也没有继续后续的治疗。为什么不能退钱呢？

投诉郑远元专业修脚房(北碚区云清路店)霸王条款，店内消费条款与实际提供服务不符。 2024年2月20日晚8点左右。同行两人去店内修脚，并说明自己不想按摩。店内工作人员把价格表拿给我，该价格表与大厅悬挂的价格表一致。并未主动告知我表上的只修脚➕按摩➕一次性刀片的服务不提供，在我选择以后才说他们自己的规则，没有这个服务，但是就是不修改。但当我选择了价格更高的40分钟服务以后，并未告知不包含按摩，并且提前结束服务。询问得知，也是店里面的潜规则，就算时间没到也会结束。最后在结账的时候充值也有最低消费300元的规定，但无任何地方有明文标识。该潜规则导致自己的会员费用不能完全使用，会员折扣也未能享受。

春节期间，服务漏缺，说是春节本来洗脚至少60收费更高，我用会员还打折，所以就没有肩颈按摩。修脚指麻烦师傅修掉一点刺到肉里面的指甲，直接削到出血。和师傅说稍微轻一点，他回复甲沟炎是这样的。我回复郑远元不是第一次修脚，但是第一次修出血。担心感染让师傅不要继续，并希望他包扎伤口。全程店内有三个监控拍摄，希望有关部门可以调取监控。时间是2024年2月11日，在湖南省郑远元专业修脚房（兰亭湾畔店）距许家洲路口公交站步行330m，出店时间为上午10:50分，进店时间10:00左右

漫天要价，服务和实际不符，500块钱只有2分钟涂药，欺瞒消费者，太黑了，而且没有用，比以前更严重了

进店想剪嵌到肉里的指甲，店员忽悠我治疗甲沟炎买套餐。本人没有甲沟炎，交了钱之后才修指甲短信就收到不一样的消费提示。我想终止消费要求店家退款，店家以流程麻烦为由一直没有退款。而且他们的网络平台无法自觉退款并且投诉不了，人工客服电话打不通，收了钱就不管人。

去年7月在西安北郊凤城十二路店充640元治疗3个灰指甲，治疗了大概2次出现胶带严重过敏问题，导致2只脚趾大面积感染，无法走路上班，奇痒无比，大概经过1个月的时间治疗转好，今年4_5月再次去了这个店，已换店长，当时给他说明了情况，看了我的脚说共有4个脚趾感染，在之前增加了一个，到了大概6_7月份说我的10个脚趾有9个有问题，大概不到9月新店长看了我的脚说10个脚趾都有问题，让我额外加钱，我记得好像让我加1000吧，而且不加钱其他脚趾不给我处理，对比我非常不满意。特别说明，经常给我修脚的男技师服务态度很好，每次都跟热心的帮我处理，这个女店长态度非常不好，一直让加钱，不加钱不处理的态度，对此，我非常不满意，我也是严格按照他们说的去的次数，上药的次数去的，为什么越治越严重，每次去了泡脚的钱还要额外出，请给出合理的解释。

我在9.7的晚上七点多八点左右去到从化的这家修脚店 告知师傅我有甲沟炎后便在之后办理了一张960的卡 事后觉得脚趾很痛 前去办理退款 对方说不予退款 除非是他们的原因没修好才能退款

我于2023年8月28日晚到郑远元修脚店进行甲沟炎的修理,购买了680元的套餐 当时并未告知 该套餐只用于单侧单边甲沟炎的修理 于2023年9.1日晚再次到达郑远元修脚店 同一脚趾甲沟炎左侧甲沟炎发作 告知不可以使用已购买的680甲沟炎套餐 如需修理好右脚左侧甲沟炎 需再次支付680元

2023年8月18日下午，本人因甲沟炎疼痛难忍，去郑远元修脚。到店后询问店员，店员告知每个套餐都可以修脚，修脚途中店员说治疗甲沟炎需要额外费用，因不了解市场行情额外支付了880。回家后发现网上都在说郑远元看人下菜碟，漫天要价等，这才知道自己被宰客，我明确表示不需要后续服务了，协商退款，该退多少给我退，该店称已签订协议，无法退款。咨询相关法律后，我认为该店存在欺诈消费者权益的问题。希望能协助退款。1.欺骗消费者，随意定价，就随便上了店没有包装，看不出是什么的药收了880元2.超范围经营，该店称我有灰指甲可以收取费用一并治疗，据我了解治疗灰指甲要专门的医师资格证的，属于非法行医。我也不想浪费大家时间，更不想怎么闹，就要求退款，起码不说全部，就退个800也要的。这东西我可以自己到医院看，医院肯定比该店专业的。

2020年5月25日在郑远元修脚房重庆市北碚区新星路店治疗甲沟炎，该店店员让我办理套餐，交完费告诉我孕妇不能用药，可以把甲沟炎的治疗套餐换成普通套餐，以后再用，总共交费660元，由于该店店员失误没有登记入册，导致现在店内员工以现在不能更换套餐，只能治疗甲沟炎为理由拒绝兑现当时的承诺及承认由该店员造成的失误，已经伤害了我的消费权益，给我造成了不好的消费体验，并且目前2023年已经自愈，我的诉求是将剩余费用退款。