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与“闪电修虚假宣传”相关投诉
已完结
闪电修售后推诿,原装屏宣传虚假,拒绝保内维修
2025年4月24日晚上19:45-20:10之间在闪电修小程序向客服咨询屏碎相关问题,也电话过去咨询客户,都被通知是人为,不在保内,给优惠卷让重新在换屏,就是不给处理售后! 2024年11月5日下午15:00左右工程师上门更换的,我本来计划换一个便宜一点的就行,工程师当时给推荐说更换原装全屏的液晶屏,质量好,还质保一年,反正给孩子学习用的,就按照工程师推荐的更换原装全屏液晶屏,最后,我线上咨询和电话过去,他们说原装全屏非官方认可的,坑人一环接一环的,
已完结
服务太差,擅自更换产品,更换老旧产品代替新品
上门人员没穿工服及工作证,未持录像设备,更换手机电池前未查看订单,电池更换擅自把188元的标容电池直接换成238元的高容电池,操作未经我的许可,后来我想这样就算了,结果第二天手机充电完后掉电的速度比我原来的电池还快,经过网上搜寻检查电池的方法,查完后发现电池容量就是标容的,而且还是老旧的,这不是欺诈消费者么,重要的是我原来的手机电池是原装的,拆掉后给我带走了,我严重怀疑他们可能带回去翻新,去欺*其他消费者
已完结
闪电修平台欺*消费者
下午14:41的时候下了维修订单,然后14:43分平台接单并分配工程师上门维修,我订单的维修时间是15:00-17:00,期间工程师没有一次联系我,我联系了四次工程师都没有接听,并多次联系客服无果,在18:09分的时候我打给工程师电话,工程师告知没有这个型号的卡槽匹配,并且实体维修店铺已经下班,严重影响我设备的正常使用,我要求平台道歉并在今天内给我安排上门维修!
已完结
投诉只换苹果手机外屏,但是深圳闪电修网络科技有限公司替换成一体屏
只换苹果手机外屏,但是深圳闪电修网络科技有限公司替换成一体屏。投诉该公司,该公司客服联系称:公司换外屏就是换成一体屏,不知道工程师有没有当面说清楚这件事。
已完结
闪电修app,欺诈客户使用劣质屏幕,收高价用低质量屏幕10天坏
使用劣质客户,高价使用劣质屏幕!!欺诈客户,568屏幕,使用260的屏幕。并且服务态度极其差,告诉我不使用就不会坏,用了10来天就坏了,推卸责任,不处理不售后
已完结
闪电修更换屏幕质量有问题而且使用三个月后支架分离
换屏一个多月后,屏幕自身出现规则竖务,不影响使用,但也申请了售后,因为闪电修平台自称一年内非人为造成的问题,免费更换全屏,这点真是一点不指望,完全是为了吸引人眼球,斯炸消费者的心理的,因为去了现场,他们根本就没有专业的检测仪器,前台工作人员用人眼看一眼,看到裂纹直接就可以把这个责任推给消费者,因为一点也不影响我使用,带着坏心情离开,但是用到了第三个月出现了支架分离的情况,更换的屏完全脱壳而出,再次打客诉电话,还说是我人为造成,天呢,我是吃饱了撑的,没事干,把手机硬掰开,难道我又想花钱修手机,还是说我自己钱多没地方放,专没事拆手机,反正客服的态度就是这个意思,也不排除是人为的自拆,说这话真是有损三观,还有这种怪癖的人
已完结
当天维修完后第二天就黑屏,申请闪电修售后一直推脱,借口没有备件。
更换产品明显存在质量问题,当初申请维修订单注明了是华为mate40rs保时捷款机型,随后现场维修完后维修订单机型变成华为mate40Pro机型,当时问师傅,说是这2个屏幕是一样的,那我问他2个价格都不一样,后来想想能用就可以了。结果第二天下午就出现闪屏随后屏幕黑了再也亮不起来。9月4日一早申请售后,说没有配件,让等。等了3天再联系售后,一直推脱说等工程师联系,让工程师马上联系我,结果就是一天天都没个回音。9月8日我再申请了一个维修,那边维修的电话来了,我问他们你们确认有备件吗,他的回复是有备件,下午就可以上门更换。那就是你们维修有配件售后就没配件吗?反正找售后就是回复那几句话,不是帮忙催就是反馈问题。这个问题百度贴吧上很多这个问题,投诉无门。APP评论是被关闭的,就是让大家不想看到负面的评论。
已完结
投诉深圳闪电修网络科技有限公司上海分公司欺诈消费者
本人于2021年2月6日在闪电修微信小程序平台购买屏幕维修更换的产品和服务,当时屏幕有点不对劲,工程师说如果使用有问题可以拨打他的手机后续售后解决,后期使用过程中发现屏幕的确出现卡顿、接触失灵、重按功能完全缺失的情况,此时再拨打工程师的号码已经是空号。2月23日下午三点,手机无法使用,屏幕完全没有反应,打电话给客服,客服推脱拖延,不予理会,拉黑挂机,更是直接威胁说,那你报警呗
已完结
闪电修产品质量有严重问题,修完售后消失不见号码变成空号
本人于2021年2月6日在闪电修维修小程序平台购买屏幕更换的服务和产品,当时屏幕有点不对劲,工程师说如果不OK可以打我电话售后解决,后期使用过程中发现屏幕更是的确出现卡顿、接触失灵、并且重按功能完全缺失的情况,此时再打工程师号码已是空号,打客服电话更是永远排队、挂机、打不通的状态、平台上的售后申请也完全没有处理
已完结
闪电修维修手机后出现之前没有到问题,客服维修工程师相互推脱拒不受理售后
闪电修维修手机后出现之前没有到问题(漏液严重),客服和维修工程师相互推脱拒不受理售后,距我收到维修后手机已经五天了,每天联系客服都说会联系工程师,工程师没有任何行动
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已退款
投诉砺带科技私自扣款1224元并涉嫌欺诈
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