与“发货纠纷”相关投诉
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微信交易发错货未退款
我于 2024 年 4 月 17 日在微信向河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 购买 10 包氢氧化钠发往云南省德宏州陇川县陇把镇 4 月 26 物流到货,但不是氢氧化钠,发错了货。我物流拒收并及时联系了河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 要求他退款,我再就近购买,直到今天给河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 发信息不回打电话不接,并且不给开发票 我的诉求河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 及时退款
处理中
淘宝虚拟商品购买纠纷
于2024年5月6日在淘宝平台上一家名为佐樱美网游旗舰店购买了-款三国志战略点卡,购买途中,付款以后商家让我确认收货,才能发送卡密。我点击确认收货后,没有收到卡密,即可就联系了平台方进行退款。整整进行了48个小时后,给我打电话告知钱已经打给商家了。出现了至今我没有收到任何卡密和任何退款。淘宝平台客服推诿扯皮,电话中亲口承认了,虚拟商品必须确认收货才能发送卡密。然后还自主说明商家没有缴纳保证金,这个风险需要消费者来承担。对商家没有监管,任由商家违法乱纪。侵犯消费者权益。
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拼多多商家拖延发货态度极差
商家故意拖延时间,并且态度非常极差说了一句怎么了怎么怎么地然后,并且态度非常极差,说了一句怎么了怎么怎么的,然后他就开始不给我发货,不到账
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微信交易迟迟未发货侵犯消费权
我于2024年5月10在线下交易个体户李娇购买了商品迟迟没有发货出现了侵犯了我的消费权,我的诉求是全额退款
处理中
商品质量差,退运费
退运费,商品质量有问题,跟直播间不一样展示的,差太多了,根本就是欺骗消费者
处理中
淘宝平台虚假发货导致损失
我在淘宝平台2024年5月4购买商品1880.05,商家于2024年5月6虚假发货,我于2024年5月8日,申请退款,淘宝平台以商家保证金不足,无法退款为由不给予退款!随后商量保证金余额达到了412元,但没多久商家又提现了保证金,保证金仅剩12元,然后平台对商家的保证金不监管,在有经济纠纷的情况下,还让商家随意提取保证金,给我造成了很大的损失!我要求平台赔偿我的损失
处理中
拼多多平台购买的苹果原装屏幕破损纠纷
2024年5月8号在拼多多平台购买的苹果,原装屏幕,下单和商家联系商家没有告知这个物品破损了,发货的时候,商家已经拍摄物品照片仍然没有告知屏幕损坏收到后测试好安装上发现破损了和商家协商商家提供的图片中充分的显示了,这个屏幕是有损坏的,但是发货隐瞒了损坏的真实情况收到货。由于我这个屏幕手机维修安装费用已经花费手机维修店,不支持二次拆卸,二次拆卸会产生费用。商家隐瞒物品真实情况发出,我要求全额退回,商家告知我必须退货退款,退货退款可以但是商家需要支付我的所有维修费用,二次拆卸会对我的机器造成损伤,这个我是不接受的,并且我花了维修费用不可能我买一个瑕疵的屏幕有损坏的屏幕回来还需要我自行承担我的维修费用
处理中
拼多多手机空包裹投诉
我本人于上个月四月十八号在拼多多买了个手机!然而收到货却是空包裹!内件丢失!对此拼多多不给合理的解决!没收到货还不给退款!我们真的对此事感到很烦严重影响生活!希望有关部门给予合理的处罚拼多多、
处理中
拼多多售后服务纠纷
我于2024年5月8日在拼多多品牌好货购买小米智能家居,总价共2552.22,该店铺客服说后续会有专员电联我,然后就有人加我微信,说出免费设计稿,然后等了两天给我出的并不是设计稿,而是让我买更多的东西,金额九千多元,我的诉求是拼多多给我退款,现在的问题是我申请退款的时候商家还没发货,我申请退款商家审核的过程中,她发货了,现在他要求我给他补运费,我不同意,现在的诉求就是尽快退货退款
处理中
拼多多购买三星固态硬盘质量问题退款纠纷
在拼多多买在三星绿速度购买固态硬盘459元,出现质量问题无法使用,商家及平台不当处理三星87********0G固态硬盘质量问题未解决遭商家联合极兔快递员快递员进行威胁以骚扰,硬盘寄回去,恶意拒收,没有退回来了,商家不给处理了,继续装傻,不给退款,平台不给解决,形成购物欺骗消费,我的诉求申请退货退款,退款459元,曝光不良商家和快递员
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