我在2024年1月13日在耐克SNKRS网上购买了一双男子AJ1运动鞋（货号：DZ****85-701），并在试穿后在官方的无理由退货期内于1月22日提出退货退款要求，并按照官方指引使用顺丰速递在1月23日寄回商品。 然而耐克官网直至今日一直没有处理我的退货退款要求，并在历经将近三个月的内部调查后反馈我的顺丰物流单SF145****20****58已被耐克仓库用于安排一双AJ1女鞋（货号：FJ****35-100）的退货退款，并坚称物流单号跟商品配对没有问题。 对此我多次提出异议，因为该退回商品是我亲自拿去顺丰站点进行托运，不存在贴错物流单号或寄错货品情况。而已被退货退款的商品FJ****35-100我并没有在耐克官网或者其他任何渠道进行购买，并且他们退货退款的订单也不是本人的订单。 对此耐克坚持经多次调查物流单号跟商品配对没有问题，并坚决不提供他们所谓的开箱视频和照片给我，坚持主张他们已经完成调查，无法再次进行调查。对此我感到十分无奈，因为这是明显的店大欺客行为。 我要求耐克官方马上进行相关调查核实他们的失职行为，并对我寄回的鞋子进行退货退款安排。

我于2024年3月17日在淘宝nike官方旗舰店购买一双鞋子，3月19日中午11:51签收后回宿舍发现鞋子大，看到是38鞋盒和39鞋子，于3.19日13:14与客服沟通，发错货，要求换货，客服让我等2-3个工作日，但是第四个工作日都没有处理结果，我找到淘宝官方客服，官方客服让我退回鞋子，退回之后nike在收货两天后回复：仓库无错发现象，商家拒绝收货。商家在最开始就消极处理，然后发错货不承认，我问店铺要装箱出库视频以及发货鞋和我退回鞋子重量比对无剪辑视频，卖家拒绝我的正常诉求，我要求门店给我退货退款或者换正确尺码，并对其行为做出相应处罚。

她们不肯退款而且我得快递一直没有拿回家过一直在快递站今天我弄了自行寄件她们还死活不肯退款在那里扯东扯西的

3.20号购买一双耐克鞋子，店铺搞活动直降，券前价格679元，用天猫88VIP平台券后价格625.4元，3.21号收到货，发现鞋子溢胶，就跟客服沟通，客服表示可以换货，我本来是想退货补差价快一点，换货要退回去，等仓库收到货才会处理验货，然后发货，加上路上的快递时间，来回就要好几天，比较麻烦，客服说不支持退差价，当时就想换货也行，特意嘱咐哼客服叫仓库检查好不要发有瑕疵的，客服也表示会叮嘱仓库，肯定会给我检查好再发货。3.26号收到换货的鞋子，打开一看溢胶的情况比上次严重多了，简直影响美观，特意嘱咐好检查好质量再发货，不要发有瑕疵的，但是收到货一次不如一次，简直就是当耳旁风。再次找商家客服沟通此情况，客服还让换货，但是我觉得来回换货太麻烦了，要折腾好几天，还是我退款退货重拍一单给我按照第一次购买的价格补差价快一点，一两天就完事了，我不想再换货又有问题，太耽误时间了，退款重买会快一点，但是客服说店铺不支持退差价，说向专员反馈，让我等2-3个工作日，我给予耐心，相信他们，我等了。等了两天，最后专员告诉我店铺活动不同，不能补差价，一句话打发了。来来回回浪费了我一个星期时间，时间不是成本吗？就这样浪费别人时间吗？我可以理解每个时间段活动不同，但是首先不是我的问题导致退货，是商家发瑕疵品，我不能接受我要退货，由于质量问题导致退货，为什么不能补差价？不是我的原因，是商品瑕疵，还要我按照现在价格买吗？这不合理。如果你给我发没有瑕疵没有问题的货，我也不会退货，也不会有退货重拍补差价的事情，大家都省事，难道耐克天猫官方旗舰店发货都是发瑕疵的吗？你告诉我都是瑕疵品我就不买了，浪费时间。首先，退货重拍不能补差价，这不合理，属于霸王条款，商品质量问题凭什么不能补差价？如果是个人原因那可以理解，为什么商品问题要我买单？换货又不能保证一次性给我换成功，换成没瑕疵的商品。一次一次的换，时间成本呢？退货重拍又不支持退差价，那把消费者放在哪里？不合理，我要投诉商家的霸王条款，欺骗消费者权益。我的诉求就是：商家不给退差价，换货又无法保证没瑕疵，陷入死循环。浪费时间，又糟心。所以我不也不相信这种店铺的质量和服务了，我不想要换货了，天猫瑕疵品太多，我还是去找下店铺购买比较放心，但是依然要投诉商家的行为。聊天记录最多只能放9张，不全，如有需要愿意提供所有记录。

你好，我想请问同样的商品，我3月12日下单，却在3月25日发现降价20元，未过15日保价，可是淘宝nike官方旗舰店的客服却说我下单时没有保价险不予以退款，现在同样的商品下单却有价保。天猫客服介入后说商家不同意退款，像这种情况我只能自己承担后果吗？以后谁还愿意在淘宝上随意下单购买呢？

在qq里有人拉我下载了个软件然后让我刷单，在支付宝里耐克商业有限公司买了三张礼品卡价值797元，要求有人盗刷了，请求退款

得物平台上购买24年，龙年限定鞋2个月左右出现质量问题，AJ这么信赖的牌子出现这么严重的质量问题，丢脸不，联系客服还不给换。。我想请问你家AJ鞋子只能穿两个月？如果得不到处理，一直投诉。

本人于2023年12月9日在得物APP购买了一双女款耐克定制板鞋，收货日期是2023年12月17日，收到货后第一次出现问题是发给我的鞋子和我定制的款不一样，鞋带的孔跟我看到的不一样，跟我协商让我理解一下，客服说是定制款没办法退换，当时没有穿，也没有质量问题，只是鞋带跟我要的不一样，不想为难人，当时客服态度比较诚恳，想想就算了。因为是订制款喷绘的鞋子，需要放一放在穿，所以到2024年1月3日我第一次穿了这双鞋子（记得清楚是因为那一天刚好是我儿子期末考试，晚上带孩子出去逛街了）平均每周穿两三次的频率，在2024年2月11日发现鞋子喷绘位置掉漆了，并且一双鞋都出现了裂痕，跟客服沟通，后转人工，多次联系得物APP跟商家协商，一直拖延不能妥善解决，反复拖延，投诉但得物也没用，最后都是我的诉求商家不同意，只能按照他们给出的方案解决，霸王条款，拒绝退换，明明是鞋子质量有问题，缺说我穿鞋不对，没有暴力穿着，我只是在日常生活中，正常穿着十多次，一次一次无限拖延，我只能被迫接受他们的解决方案。最后赔偿我200元，给我维修，结果维修人员告诉我开裂的地方修补也修补不好。现在修补不好，还是一样的说辞，让我接受他们的方案，并且强词夺理的告诉我鞋子开裂的位置那不是坏，是折痕，是正常折痕，还是裂口子他们自己都不看看，就颠倒是非黑白，无中生有，我有照片为证，可以清楚的看到鞋子坏的地方是折痕还是裂痕，已经对得物APP和得物的商家非常无语了，他们拒绝退换，即使收到货因为他们给我发的不是我要的鞋子，都拒绝退换，鞋子不到两个月，出现质量问题，依然拖延不给明确解决，拿霸王条款压人，仍然拒绝退货，该APP企图拖延解决问题拒绝退货，严重侵犯了消费者权益，希望能够帮助我。谢谢。

三月五号晚上12.30分左右 在抖音上面宣传卖恋与深空游戏账号 一个网名叫“圣女果”来咨询，要买我的号 他说要走一个叫白情的游戏账号中介，我去微博看了一下，蛮正规的。就同意了。 他说会把我拉到一个群里面，里面有我，他还有中介。 进去之后，那个中介发来一张微信号截图，意思是说可以去官网核对，我去核对了没有问题（我就相信了，但是我不知道那不是他的图，他说有什么事直接在群里聊，不要加他的微信，避免纠纷。） 然后就是他开始组织进行交易。先让那个买家发送打款记录，然后让我发送游戏的账号，让买家先上号核实进行换绑。之后买家那边没问题之后，用诱导隐瞒事实的方式取得我的信任，他就让我下载一个会议软件《webex》通过这个软件来指导我进行最后的交易打款。 他让我开启麦克风共享我的手机屏幕，然后先是让我打开微信的支付页面查询我的信誉分。信誉分没问题，他就开始尝试给我转账，然后显示转账失败，说我的账号有问题，然后让我换成支付宝，查询我的支付宝安全程度。确认没问题之后让我添加他的好友，开始尝试转账。发现还是转账不了，就说我可能是未成年账号看的比较严。然后让我发送支付宝的口令红包给我自己让我自己领取，以查看转账正常。然后又让我转给他。65，他说测试一下我和他的账号之间有没有问题。他正常领取之后，尝试转我账号钱，说还是不行。 之后又让我转账号前的十倍也就是650元给他。说什么解除账号限制。我也照常转给他，他都说会一并还给我，然后给我下定心丸，说他们都是正规公司，不要担心。结果他还是说没成功。 威胁诱导我去充值耐克的两张礼品卡一张970，来解除所谓的限制，购买成功后让我把这两张卡赠予给他。他说会连同账号钱一并还给我。结果立马把我拉黑删除了，我要求退款!

在耐克APP购买的鞋子发错货，鞋盒与鞋子对不上，找到客服反馈之后说2-3天给回复，5天了没有任何回复，也不让退